Skonfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla swojego loginu HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: 10 czerwca 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dodaje istotną warstwę bezpieczeństwa do logowania do HubSpot. Po włączeniu uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby zalogować się na konto HubSpot, należy wykonać drugi krok weryfikacji przy użyciu oddzielnego urządzenia, takiego jak telefon komórkowy. uwierzytelnianie dwuskładnikowe pomaga chronić konto przed nieautoryzowanym dostępem, nawet w przypadku kradzieży hasła.
metody uwierzytelniania dwuskładnikowego dostępne w ramach subskrypcji
Uwaga: dostępne metody uwierzytelniania dwuskładnikowego mogą się różnić w zależności od poziomu subskrypcji HubSpot oraz kraju lub regionu.
Bezpłatne narzędzia HubSpot | Starter | Profesjonalne | Enterprise | |
Aplikacje mobilne HubSpot | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Aplikacje Authenticator | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Klucz dostępu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Wiadomość SMS | - | ✓ | ✓ | ✓ |
Przed rozpoczęciem
Zrozumienie wymagań
- W przypadku kont Starter, Professional i Enterprise uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest wymagane dla wszystkich użytkowników. Zostaniesz automatycznie poproszony o skonfigurowanie go przy pierwszym logowaniu i nie będzie można go wyłączyć.
- W przypadku bezpłatnych kont narzędziowych HubSpot, jeśli chcesz, aby użytkownicy logowali się przy użyciu uwierzytelniania dwuskładnikowego, musisz być Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach lub mieć uprawnienia do edycji domyślnych ustawień konta.
Zrozumienie ograniczeń i rozważań
- Chociaż uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pomocą wiadomości SMS jest dostępne dla kont Starter, Professional i Enterprise, HubSpot zaleca korzystanie z aplikacji uwierzytelniającej dla większego bezpieczeństwa.
- Podczas logowania za pomocą integracji z dodatkiem Office 365 nie można korzystać z metody uwierzytelniania dwuskładnikowego Sign in with Google. Musisz użyć wiadomości e-mail i hasła HubSpot.
- Jeśli logujesz się za pomocą zewnętrznego dostawcy, takiego jak Google lub Microsoft, nie zostaniesz automatycznie uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Jeśli nadal chcesz włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe podczas logowania za pomocą Google lub Microsoft, wykonaj poniższe czynności.
- HubSpot oferuje podstawowe i dodatkowe metody uwierzytelniania dwuskładnikowego. Pomaga to zachować dostęp do konta w przypadku utraty urządzenia do uwierzytelniania dwuskładnikowego. Najlepszym sposobem na zachowanie dostępu do konta HubSpot jest skonfigurowanie zarówno podstawowej, jak i dodatkowej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego.
- Podczas uwierzytelniania dwuskładnikowego otrzymasz kody zapasowe, które możesz pobrać w formacie PDF i zapisać na swoim urządzeniu. Nazwa pliku to <your userId>_<download timestamp>.pdf. To połączenie podstawowej i dodatkowej metody Uwierzytelniania dwuskładnikowego, a także zapisanych kodów zapasowych do odzyskiwania, zapewni najbardziej bezpieczną i niezawodną konfigurację Uwierzytelniania dwuskładnikowego dla Twojego konta HubSpot.
- Jeśli zgubisz swoje urządzenie 2FA i nie masz dodatkowej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego lub kodów zapasowych, możesz zresetować swoje 2FA. Okres oczekiwania na uwierzytelnianie dwuskładnikowe wynosi zazwyczaj co najmniej 48-72 godziny. Dowiedz się więcej o uwierzytelnianiu dwuskładnikowym.
- Jeśli masz już skonfigurowane uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pomocą Google Authenticator, ale zmieniłeś telefon na nowy z Androidem, możesz przenieść kody Authenticator na nowe urządzenie.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla logowania
Aby skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe w HubSpot:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Ogólne > Bezpieczeństwo.
- W sekcji Uwierzytelnianie dwuskładnikowe kliknij Skonfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA).
- Jeśli korzystasz z aplikacji uwierzytelniającej innej firmy lub chcesz wprowadzić kod z wiadomości tekstowej w celu zabezpieczenia logowania, wybierz opcję Aplikacja uwierzytelniająca lub Wiadomość tekstowa i obserwuj instrukcje wyświetlane na ekranie. Jeśli chcesz użyć aplikacji mobilnej HubSpot na urządzeniu z systemem Android lub iOS do uwierzytelniania dwuskładnikowego, kliknij HubSpot mobile app.
-
- Jeśli nie zainstalowałeś jeszcze aplikacji mobilnej, możesz użyć aplikacji aparatu w telefonie, aby zeskanować kod QR i pobrać najnowszą wersję aplikacji.
- Na urządzeniu dokończysz uwierzytelnianie dwuskładnikowe:
- Zostanie wyświetlone powiadomienie o kontynuowaniu uwierzytelniania dwuskładnikowego. Stuknij powiadomienie, aby kontynuować.
-
-
- Stuknij Kontynuuj.
- Stuknij opcję Potwierdź.
-
-
-
- Stuknij Gotowe, aby zakończyć konfigurację na urządzeniu.
-
- Po powrocie do HubSpot kliknij Dalej.
- Otrzymasz 10 zapasowych kodów weryfikacyjnych. Kody te można wykorzystać w przypadku utraty urządzenia do uwierzytelniania dwuskładnikowego. Zaleca się pobranie tych kodów, aby uniknąć 48-72-godzinnego okresu oczekiwania na uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- Zapisz kody zapasowe, klikając opcję Drukuj lub Pobierz (PDF). Jeśli pobierzesz kody zapasowe na swój komputer, domyślna nazwa pliku PDF to <your userId>_<download timestamp>.pdf. Możesz zmienić nazwę pliku, jeśli chcesz i powinieneś przechowywać plik w zabezpieczonej lokalizacji, aby chronić go przed nieautoryzowanym dostępem. Jeśli wygenerujesz nowe kody kopii zapasowych, poprzednio wygenerowane kody kopii zapasowych nie będą już działać.
- Kliknij przycisk Dalej.
- Kliknij Gotowe.
- uwierzytelnianie dwuskładnikowe zostanie zastosowane przy następnym logowaniu na konto HubSpot.
Uwaga: jeśli po wprowadzeniu kodu pojawi się komunikat o treści Ten błąd nie wygląda poprawnie , upewnij się, że czas na urządzeniu lub w aplikacji Google Authenticator jest prawidłowo zsynchronizowany. Dowiedz się, jak poprawić godzinę na urządzeniu lub w aplikacji Google Authenticator.
Po zakończeniu procesu uwierzytelniania dwuskładnikowego podczas logowania można wybrać preferencje dotyczące częstotliwości wyświetlania monitów o uwierzytelnianie dwuskładnikowe:- Kliknij opcję Zapamiętaj mnie , aby uniknąć konieczności uwierzytelniania dwuskładnikowego przez krótki czas.
- Kliknij opcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe za każdym razem, aby wymusić uwierzytelnianie dwuskładnikowe na urządzeniu przy każdym logowaniu.
W przypadku skonfigurowania Uwierzytelniania dwuskładnikowego za pomocą aplikacji mobilnej HubSpot, aby uzyskać dostęp do monitu Uwierzytelniania dwuskładnikowego podczas procesu logowania:
- Otwórz aplikację mobilną HubSpot po wprowadzeniu danych logowania na komputerze, a następnie kliknij przycisk Tak, aby wyświetlić poniższy monit:
- Jeśli masz problemy z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym w aplikacji mobilnej HubSpot, możesz uzyskać dostęp do kodu weryfikacyjnego w następujący sposób:
- Stuknij opcję Użyj kodu weryfikacyjnego na ekranie Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- Na ekranie głównym aplikacji mobilnej HubSpot stuknij Menu w dolnym menu nawigacyjnym. Następnie na dole lewego paska bocznego stuknij nazwę konta. W sekcji Konto stuknij opcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), a następnie użyj podanego kodu, aby ukończyć Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Konfiguracja dodatkowej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego
Po skonfigurowaniu podstawowej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego zdecydowanie zaleca się skonfigurowanie metody dodatkowej. Metoda dodatkowa pozwoli ci zalogować się do HubSpot, jeśli nie będziesz mieć dostępu do metody podstawowej lub kodów zapasowych.
Aby skonfigurować dodatkową metodę uwierzytelniania:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Ogólne > Bezpieczeństwo.
- W sekcji Uwierzytelnianie dwuskładnikowe zobaczysz listę podstawowych metod uwierzytelniania dwuskładnikowego wraz z opcją skonfigurowania dodatkowej metody w postaci wiadomości tekstowych 2FA lub aplikacji uwierzytelniającej innej firmy. Jeśli wybierzesz uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pomocą wiadomości tekstowych, zalecamy skonfigurowanie zaufanego numeru telefonu:
-
- Aby dodać zaufany numer telefonu, w sekcji Zaufany numer telefonu kliknij opcję Dodaj zaufany numer telefonu.
- Na ekranie Zaufany numer telefonu wpisz swój numer telefonu w polu tekstowym.
- Kliknij przycisk Dalej.
- Na numer telefonu zostanie wysłany sześciocyfrowy kod. Wpisz kod w polu tekstowym, a następnie kliknij Dalej.
- Po wprowadzeniu sześciocyfrowego kodu pojawi się ekran weryfikacji. Kliknij przycisk Gotowe.
- Po skonfigurowaniu zaufanego numeru telefonu lub wybraniu aplikacji uwierzytelniającej innej firmy kliknij opcję Wiadomość tekstowa lub Aplikacja uwierzytelniająca. Obserwujący postępuje zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację metody dodatkowej.
Resetowanie uwierzytelniania dwuskładnikowego
W przypadku utraty urządzenia Uwierzytelniania dwuskładnikowego i braku dodatkowej metody Uwierzytelniania dwuskładnikowego lub kodów zapasowych, można zresetować Uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby odzyskać dostęp do konta. Okres oczekiwania na uwierzytelnianie dwuskładnikowe wynosi zazwyczaj co najmniej 48-72 godziny. Dowiedz się więcej o uwierzytelnianiu dwuskładnikowym.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla logowania( tylkobezpłatne narzędzia HubSpot )
Jeśli korzystasz z darmowych narzędzi HubSpot, możesz wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla swojego loginu.
Wszystkie konta Starter, Professional i Enterprise będą miały włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe bez możliwości jego wyłączenia.
Uwaga: zdecydowanie zaleca się uwierzytelnianie dwuskładnikowe w celu ochrony konta. Ponieważ uwierzytelnianie dwuskładnikowe wymaga dostępu do dodatkowego urządzenia, ryzyko uzyskania dostępu do konta przez potencjalnego intruza jest znacznie niższe.
Aby wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla logowania:
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Ogólne > Bezpieczeństwo.
- W sekcji Uwierzytelnianie dwuskładnikowe kliknij Usuń [Metoda podstawowa] i, jeśli jest włączona, Usuń [Metoda dodatkowa].
- W oknie dialogowym wprowadź kod uwierzytelniania dwuskładnikowego wysłany do podstawowej lub dodatkowej metody. Jeśli nie masz dostępu do żadnej z metod, ale masz kody zapasowe, kliknij opcję Użyj kodu zapasowego. Jeśli nie masz dostępu do żadnej z tych metod, kliknij Utracone urządzenie uwierzytelniające? aby zresetować uwierzytelnianie dw uskładnikowe w celu odzyskania dostępu do konta. Po odzyskaniu dostępu do konta możesz wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- W następnym oknie dialogowym kliknij przycisk Wyłącz.
- Po wyłączeniu podstawowej i dodatkowej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego nie będziesz już potrzebować uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby uzyskać dostęp do konta.
Wymagaj uwierzytelniania dwuskładnikowego dla wszystkich użytkowników( tylkodla Administratorów o rozszerzonych uprawnieniach )
Jeśli jesteś Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach lub masz uprawnienia do edycji ustawień domyślnych konta, możesz wymagać, aby każdy użytkownik na koncie korzystał z uwierzytelniania dwuskładnikowego. uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest wymagane dla wszystkich kont HubSpot Starter, Professional i Enterprise bez możliwości jego wyłączenia.
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Bezpieczeństwo. Kliknij kartę Ustawienia i aktywność u góry.
- W sekcji Logowanie kliknij pole wyboru Wymagaj uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA).
- W oknie dialogowym kliknij przycisk Tak. Po włączeniu uwierzytelniania dwuskładnikowego nie można go wyłączyć na koncie.
Uwaga: po włączeniu przełącznika wymóg zacznie obowiązywać dopiero po 24 godzinach. 24-godzinny okres karencji jest przeznaczony dla użytkowników na skonfigurowanie metody uwierzytelniania dwuskładnikowego, jeśli jeszcze tego nie zrobili. Jeśli użytkownik nie skonfiguruje jej po 24 godzinach, zostanie poproszony o jej skonfigurowanie przy następnym logowaniu do HubSpot.
Po włączeniu każdy użytkownik na koncie otrzyma wiadomość e-mail i powiadomienie w aplikacji, aby włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na swoim koncie.
- Użytkownicy, którzy już skonfigurowali swoje metody uwierzytelniania dwuskładnikowego, otrzymają przypomnienie o wygenerowaniu kodów zapasowych.
- Użytkownicy, którzy nie skonfigurowali metody uwierzytelniania dwuskładnikowego, mogą ją skonfigurować za pomocą CTA w wiadomości e-mail lub poprzez prompt w powiadomieniu. Następnie HubSpot przeprowadzi użytkownika przez proces dodawania urządzenia mobilnego do konta. Urządzenie to będzie używane do weryfikacji przy każdym logowaniu.
Dowiedz się więcej o tym, co się dzieje, gdy włączasz lub wymagasz uwierzytelniania dwuskładnikowego i SSO w tym samym czasie.