Konfigurer tofaktorautentisering for HubSpot-pålogging

Vanligvis krever det bare brukernavn og passord for å logge på HubSpot. Når tofaktorautentisering (2FA) er slått på, krever pålogging bekreftelse ved hjelp av en egen enhet, for eksempel mobiltelefonen. Fordi pålogging med 2FA krever at du har tilgang til en fysisk enhet, er risikoen for at en potensiell inntrenger får tilgang til kontoen din mye lavere.

2FA kreves for alle HubSpot Starter-,  Professional- og Enterprise-kontoer, og du blir automatisk bedt om å konfigurere det når du logger på første gang. Hvis du imidlertid logger på med en tredjepartsleverandør som Google eller Microsoft, blir du ikke bedt om å konfigurere 2FA. Hvis du fortsatt vil aktivere 2FA når du bruker Google eller Microsoft til å logge på, fullfører du trinnene nedenfor.

Hvis du vil at brukere skal logge på med tofaktorautentisering for HubSpot-kontoer med gratis verktøy, må du være superadministrator eller ha tillatelse til å redigere standardinnstillinger for kontoen. Lær mer om 2FA. 

2FA kan slås på i HubSpot-appen, som en SMS-tekstmelding eller med en autentiseringsapp, for eksempel Google Authenticator, Microsoft Authenticator eller Duo. Hvis du allerede har konfigurert 2FA med Google Authenticator, men har byttet til en ny Android-telefon, kan du overføre Authenticator-koder til den nye enheten.

HubSpot tilbyr primære og sekundære metoder for tofaktorautentisering for å forhindre tap av tilgang til kontoen din på grunn av tap av en 2FA-enhet. Hvis du mister 2FA-enheten og ikke har sekundære metoder for 2FA, kan du tilbakestille 2FA-enheten. Ventetiden for å tilbakestille 2FA er vanligvis minst 48-72 timer.

Slå på tofaktorautentisering for påloggingen din

Slik konfigurerer du tofaktorautentisering i HubSpot:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.

• Gå til Generelt > Sikkerhet i menyen til venstre i sidepanelet.
• Klikk  på Konfigurer tofaktorautentisering (2FA) i delen Tofaktorautentisering. 

• Hvis du bruker en tredjeparts sikkerhetsapp eller vil skrive inn en kode fra en tekstmelding for å sikre påloggingen, velger du det tilsvarende alternativet og følger instruksjonene på skjermen. Hvis du vil bruke HubSpot-mobilappen på en Android- eller iOS-enhet for 2FA, klikker du på HubSpot-mobilappen:
  
  • Hvis du ikke allerede har installert mobilappen, kan du bruke telefonens kameraapp til å skanne QR-koden og laste ned den nyeste versjonen av appen.
  • På enheten er du ferdig med å konfigurere 2FA:
    • Du vil bli bedt om å fortsette 2FA-oppsettet. Trykk på varslingen for å fortsette.
    • Trykk på Fortsett.
    • Trykk på Bekreft.

• • • Trykk på Ferdig for å fullføre oppsettet på enheten din.
  • Tilbake i HubSpot, klikk på Neste.
• Som et siste trinn i konfigurasjonsprosessen vil du bli forsynt med 10 reserveverifiseringskoder. Disse kodene kan brukes i tilfelle du mister 2FA-enheten. Det anbefales på det sterkeste at du laster ned disse kodene for å unngå ventetiden på 48-72 timer for en 2FA-tilbakestilling. Lagre kodene ved å klikke på Skriv ut eller Last ned (PDF). Hvis du laster ned sikkerhetskopikodene til datamaskinen, er standardnavnet på PDF-filen <ditt bruker-ID >_<nedlastingstidsstempel >.pdf. Du kan gi filen et nytt navn hvis du vil, og du bør oppbevare filen på et sikkert sted for å beskytte den mot uautorisert tilgang. Hvis du genererer nye sikkerhetskopikoder, vil de tidligere genererte sikkerhetskopikodene ikke lenger fungere.
  
  
  
  
• Klikk på Neste.
• Klikk på Ferdig.

2FA vil gjelde neste gang du logger på HubSpot-kontoen din. 

Merk: Hvis du støter på en melding som sier Dette ser ikke riktig ut når du har skrevet inn koden, må du kontrollere at klokkeslettet på enheten eller Google Authenticator-appen synkroniseres riktig. Finn ut hvordan du korrigerer klokkeslettet på enheten eller Google Authenticator-appen.

• Klikk på Husk meg for å unngå å bli bedt om 2FA i en kort periode.
• Klikk på Be om 2FA hver gang for å tvinge 2FA på enheten hver gang du logger på.

Hvis du konfigurerer 2FA ved hjelp av HubSpot-mobilappen, for å få tilgang til 2FA-prompten under påloggingsprosessen:

• Åpne HubSpot-mobilappen etter at du har angitt påloggingsinformasjonen på skrivebordet, og klikk deretter på Ja for følgende spørsmål:

• Hvis du har problemer med å se 2FA-prompten i HubSpot-mobilappen, kan du få tilgang til en bekreftelseskode på følgende måter:
  • Trykk på Bruk verifiseringskode på 2FA-skjermen. 
  • På startskjermen til HubSpot-mobilappen trykker du på Meny i den nederste navigasjonsmenyen. Trykk deretter på kontonavnet nederst i venstre sidepanel. Under Konto trykker du på Tofaktorautentisering (2FA), og deretter bruker du koden som er oppgitt for å fullføre 2FA.

Sett opp en sekundær metode

Når du har konfigurert den primære tofaktorautentiseringsmetoden, anbefales det på det sterkeste å konfigurere en sekundær metode. En sekundær metode vil tillate deg å logge på HubSpot hvis du ikke har tilgang til din primære metode eller reservekoder.

Slik konfigurerer du en sekundær godkjenningsmetode:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Generelt > Sikkerhet i menyen til venstre i sidepanelet.
• I delen Tofaktorautentisering vil du se din primære 2FA-metode oppført, sammen med et alternativ for å konfigurere en sekundær metode for enten 2FA-tekstmeldinger eller en tredjeparts sikkerhetsapp. Hvis du velger 2FA-tekstmeldinger, anbefales det at du konfigurerer et klarert telefonnummer:
  
  • Hvis du vil legge til et klarert telefonnummer, klikker du på Legg til et klarert telefonnummer i delen Klarert telefonnummer. 

• • Skriv inn telefonnummeret ditt i tekstboksen på skjermen Pålitelig telefonnummer.
  • Klikk på Neste.
  • En sekssifret kode vil bli sendt til telefonnummeret. Skriv inn koden i tekstboksen, og klikk deretter på Neste.
  • Et verifisert skjermbilde vises etter at du har skrevet inn den sekssifrede koden. Klikk på Ferdig.

• Når du har konfigurert et klarert telefonnummer, eller hvis du velger en tredjeparts sikkerhetsapp, klikker du på Tekstmelding eller Tredjeparts sikkerhetsapp. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre konfigureringen av den sekundære metoden.

Slå av tofaktorautentisering for påloggingen din

Hvis du har en gratis verktøykonto, kan du bare slå av tofaktorautentisering for påloggingen. Alle startkontoer, profesjonelle kontoer og  bedriftskontoer vil ha 2FA aktivert uten muligheten til å slå den av.

Merk: Det anbefales på det sterkeste at du holder 2FA aktivert for å beskytte kontoen din. Fordi pålogging med 2FA krever at du har tilgang til en sekundær enhet, er risikoen for at en potensiell inntrenger får tilgang til kontoen din mye lavere.

Slik slår du av 2FA for pålogging:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Generelt > Sikkerhet i menyen til venstre i sidepanelet.
• I delen Tofaktorautentisering klikker du på Fjern [Primær metode], og hvis aktivert, fjerner du [Sekundær metode].

• I dialogboksen skriver du inn 2FA-koden som er sendt til din primære eller sekundære metode. Hvis du ikke har tilgang til noen av metodene, men har reservekodene dine, klikker du på Bruk en reservekode. Hvis du ikke har tilgang til noen av disse metodene, klikker du Mistet godkjenningsenheten? for å tilbakestille 2FA for å få tilgang til kontoen din igjen. Når du får tilgang til kontoen din igjen, kan du deaktivere 2FA.

• Klikk på Deaktiver i den neste dialogboksen.
• Når du har slått av den primære og sekundære metoden for 2FA, trenger du ikke lenger 2FA for å få tilgang til kontoen din.

Krev tofaktorautentisering for alle brukere

Hvis du er en superadministrator eller har tillatelse til å redigere kontoens standardinnstillinger, kan du kreve at alle brukerne i kontoen bruker tofaktorautentisering. Tofaktorautentisering kreves for alle HubSpot Starter-, Professional-  og Enterprise-kontoer.

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Sikkerhet i menyen til venstre i sidepanelet. Klikk på fanen Innstillinger og aktivitet øverst.
• Klikk på avmerkingsboksen Krev tofaktorgodkjenning (2FA) i delen Pålogging .
• Klikk på Ja i dialogboksen. Når tofaktorautentisering er slått på, kan den ikke deaktiveres i kontoen.

Merk: Når bryteren er slått på, trer kravet først i kraft etter 24 timer. Den 24-timers henstandsperioden er for brukere å sette opp sin tofaktorgodkjenningsmetode, hvis de ikke har gjort det ennå. Hvis en bruker ikke konfigurerer den etter 24 timer, blir de bedt om å konfigurere den neste gang de logger på HubSpot.

Når den er slått på, vil hver bruker i kontoen motta en e-post og et varsel i appen for å slå på tofaktorautentisering i kontoen.

• Brukere som allerede har konfigurert sine tofaktorautentiseringsmetoder, vil bli påminnet om å generere sikkerhetskopieringskoder.
• Brukere som ikke har konfigurert sin tofaktorautentiseringsmetode, kan konfigurere den via en CTA i e-posten eller via en melding i varselet. HubSpot vil deretter veilede brukeren gjennom å legge til mobilenheten i kontoen. Denne enheten vil bli brukt til verifisering hver gang de logger på.

Finn ut mer om hva som skjer når du slår på eller krever tofaktorautentisering og SSO samtidig.