Twee-factor authenticatie instellen voor je HubSpot login

Twee-factor authenticatie (2FA) voegt een essentiële beveiligingslaag toe aan je HubSpot login. Als 2FA is ingeschakeld, moet je een tweede verificatiestap uitvoeren met een apart apparaat, zoals een mobiele telefoon, om in te loggen op je HubSpot account. 2FA helpt je account te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, zelfs als je wachtwoord is gestolen.

2FA methodes beschikbaar via abonnement

Let op: de beschikbare methoden voor het instellen van 2FA kunnen variëren, afhankelijk van je HubSpot abonnementsniveau en land of regio.

Voordat je begint

Vereisten begrijpen

• Voor Starter-, Professional- en Enterprise-accounts is 2FA verplicht voor alle gebruikers. Je wordt automatisch gevraagd om het in te stellen als je voor het eerst inlogt en het kan niet worden uitgeschakeld.
• Voor HubSpot's gratis tools accounts geldt dat als je gebruikers wilt laten inloggen met 2FA, je Super Admin moet zijn of toestemming moet hebben voor om account standaardinstellingen te bewerken.

Beperkingen en overwegingen begrijpen

• Hoewel sms 2FA beschikbaar is voor Starter, Professional en Enterprise accounts, raadt HubSpot aan om een authenticatie app te gebruiken voor een betere beveiliging.
• Wanneer je inlogt met de Office 365 add-in integratie, kun je de Sign in with Google 2FA methode niet gebruiken. Je moet je HubSpot e-mailadres en wachtwoord gebruiken.
• Als je inlogt met een externe provider zoals Google of Microsoft, wordt je niet automatisch gevraagd om 2FA in te stellen. Als je toch 2FA wilt inschakelen wanneer je Google of Microsoft gebruikt om in te loggen, voer dan de onderstaande stappen uit.
• HubSpot biedt primaire en secundaire 2FA-methoden. Hierdoor behoud je toegang tot je account als je je 2FA-apparaat verliest. De beste manier om ervoor te zorgen dat je toegang houdt tot je HubSpot account is door zowel primaire als secundaire methoden in te stellen voor je 2FA login.
• Wanneer je 2FA instelt, krijg je back-up codes die je kunt downloaden als PDF en kunt opslaan op je apparaat. De bestandsnaam is <uw userId>_<download timestamp>.pdf. Deze combinatie van een primaire en secundaire 2FA methode, en opgeslagen back-up codes voor herstel, geeft je de meest veilige en betrouwbare 2FA setup voor je HubSpot account.
• Als je je 2FA apparaat verliest en geen secundaire 2FA methode of back-up codes hebt, kun je je 2FA resetten. De wachttijd om je 2FA te resetten is meestal minimaal 48-72 uur. Meer informatie over het resetten van je 2FA.
• Als je al 2FA hebt ingesteld met Google Authenticator maar bent overgestapt op een nieuwe Android-telefoon, kun je Authenticator-codes overzetten naar je nieuwe toestel.

Schakel 2FA in voor uw aanmelding

2FA instellen in HubSpot:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Algemeen > Beveiliging.
3. Klik in de sectie Twee-factor-authenticatie op Twee-factor-authenticatie (2FA) instellen.
   

4. Als je een authenticatie-app van derden gebruikt of een code uit een sms-bericht wilt invoeren om je aanmelding te beveiligen, selecteer dan Authenticatie-app of Sms-bericht en volg de instructies op het scherm. Als je de HubSpot mobiele app op een Android- of iOS-apparaat wilt gebruiken voor 2FA, klik je op HubSpot mobiele app.

• • Als je de mobiele app nog niet hebt geïnstalleerd, kun je de camera-app van je telefoon gebruiken om de QR-code te scannen en de nieuwste versie van de app te downloaden.
  • Op je apparaat ben je klaar met het instellen van 2FA:
    • Je krijgt een melding om door te gaan met het instellen van 2FA. Tik op de melding om verder te gaan.

• • • Tik op Doorgaan.
    • Tik op Bevestigen.

• • • Tik op Gereed om de installatie op je apparaat te voltooien.

5. Klik in HubSpot op Volgende.
6. Je krijgt 10 back-up verificatiecodes. Deze codes kun je gebruiken als je je 2FA-apparaat kwijtraakt. Het is sterk aan te raden om deze codes te downloaden om de 48-72 uur wachttijd voor een 2FA reset te vermijden.
7. Sla uw back-upcodes op door te klikken op Afdrukken of Downloaden (PDF). Als u de back-upcodes downloadt naar uw computer, is de standaardnaam van de PDF <uw gebruikersId>_<download timestamp>.pdf. U kunt het bestand een andere naam geven als u wilt en u moet het bestand op een beveiligde locatie bewaren om het te beschermen tegen onbevoegde toegang. Als u nieuwe back-upcodes genereert, werken de eerder gegenereerde back-upcodes niet meer.
   
   
8. Klik op Volgende.
9. Klik op Klaar.
10. 2FA wordt toegepast wanneer je de volgende keer inlogt op je HubSpot account.

Let op: als u een bericht tegenkomt met de tekst This doesn't look right error nadat u de code hebt ingevoerd, controleer dan of de tijd op uw apparaat of de Google Authenticator-app correct wordt gesynchroniseerd. Ontdek hoe u de tijd op uw apparaat of in de Google Authenticator-app kunt corrigeren.

• Klik op Remember me (Onthoud mij ) om te voorkomen dat je gedurende een korte periode om 2FA wordt gevraagd.
• Klik op Elke keer om 2FA te vragen om 2FA op je apparaat te forceren elke keer dat je inlogt.

Als je 2FA hebt ingesteld met de HubSpot mobiele app, om toegang te krijgen tot de 2FA prompt tijdens het inlogproces:

• Open de HubSpot mobiele app na het invoeren van je inloggegevens op je desktop en klik op Ja bij de volgende prompt:

• Als je problemen hebt met het zien van de 2FA prompt op de HubSpot mobiele app, kun je op de volgende manieren een verificatiecode krijgen:
  • Tik op Verificatiecode gebruiken op het scherm met de 2FA-prompt.
  • Tik op het beginscherm van de HubSpot mobiele app op Menu in het onderste navigatiemenu. Tik vervolgens onder aan de linkerzijbalk op de accountnaam. Tik onder Account op Twee-factor-authenticatie (2FA) en gebruik vervolgens de meegeleverde code om 2FA te voltooien.

Een secundaire 2FA-methode instellen

Na het instellen van je primaire 2FA methode, is het sterk aan te raden om een secundaire methode in te stellen. Met een secundaire methode kun je inloggen bij HubSpot als je geen toegang hebt tot je primaire methode of back-up codes.

Om een secundaire authenticatiemethode in te stellen:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Algemeen > Beveiliging.
3. In de sectie Twee-factor authenticatie zie je je primaire 2FA methode, samen met een optie om een secundaire methode in te stellen van ofwel 2FA tekstberichten of een authenticatie app van derden. Als je kiest voor 2FA tekstberichten, is het aan te raden om een vertrouwd telefoonnummer in te stellen:

• • Om een vertrouwd telefoonnummer toe te voegen, klikt u in de sectie Vertrouwde telefoonnummers op Een vertrouwd telefoonnummer toevoegen.
  • Typ uw telefoonnummer in het tekstvak op het scherm Vertrouwd telefoonnummer.
  • Klik op Volgende.
  • Er wordt een zescijferige code naar het telefoonnummer verzonden. Typ de code in het tekstvak en klik op Volgende.
  • Nadat u de zescijferige code hebt ingevoerd, verschijnt er een geverifieerd scherm. Klik op Klaar.

4. Klik na het instellen van een vertrouwd telefoonnummer, of als je een authenticatie-app van derden selecteert, op Sms of Authenticatie-app. Volg de instructies op het scherm om het instellen van je secundaire methode te voltooien.

Uw 2FA-login opnieuw instellen

Als je je 2FA-apparaat verliest en geen secundaire 2FA-methode of back-upcodes hebt, kun je je 2FA resetten om weer toegang te krijgen tot je account. De wachttijd om je 2FA te resetten is meestal minimaal 48-72 uur. Meer informatie over het resetten van je 2FA.

Schakel 2FA uit voor je login( alleenvoor de gratis tools van HubSpot )

Als je de gratis tools van HubSpot gebruikt, kun je 2FA uitschakelen voor je login.

Alle Starter-, Professional- en Enterprise-accounts hebben 2FA ingeschakeld zonder de optie om het uit te schakelen.

Let op: het wordt sterk aangeraden om 2FA ingeschakeld te laten om je account te beschermen. Omdat inloggen met 2FA vereist dat je toegang hebt tot een tweede apparaat, is het risico dat een potentiële indringer toegang krijgt tot je account veel kleiner.

2FA uitschakelen voor uw aanmelding:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Algemeen > Beveiliging.
3. Klik in de sectie Twee-factor-authenticatie op [Primaire methode] verwijderen en, indien ingeschakeld, [Secundaire methode] verwijderen.

4. Voer in het dialoogvenster de 2FA-code in die naar je primaire of secundaire methode is verzonden. Als je geen toegang hebt tot een van deze methoden, maar wel je back-upcodes, klik dan op Gebruik een back-upcode. Als je geen toegang hebt tot een van deze methoden, klik dan op Lost your authentication device? om je 2FA opnieuw in te stellen en weer toegang te krijgen tot je account. Zodra je weer toegang hebt tot je account, kun je 2FA uitschakelen.

5. Klik in het volgende dialoogvenster op Uitschakelen.
6. Nadat je je primaire en secundaire methoden voor 2FA hebt uitgeschakeld, heb je geen 2FA meer nodig om toegang te krijgen tot je account.

2FA vereisen voor alle gebruikers( alleenSuper Admins )

Als je een Super Admin bent of rechten hebt om account standaardinstellingen te bewerken, kun je elke gebruiker in het account verplichten om 2FA te gebruiken. 2FA is verplicht voor alle HubSpot Starter, Professional en Enterprise accounts zonder de optie om het uit te schakelen.

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Beveiliging. Klik bovenaan op het tabblad Instellingen en activiteiten .
3. Klik in de sectie Aanmelden op het selectievakje Authenticatie met twee factoren (2FA) vereisen.
4. Klik in het dialoogvenster op Ja. Als authenticatie met twee factoren is ingeschakeld, kan het niet worden uitgeschakeld in het account.

Let op: zodra de schakelaar is aangezet, wordt de verplichting pas na 24 uur van kracht. De 24 uur respijtperiode is voor gebruikers om hun 2FA methode in te stellen, als ze dat nog niet hebben gedaan. Als een gebruiker dit na 24 uur nog niet heeft gedaan, wordt hij/zij de volgende keer dat hij/zij inlogt bij HubSpot gevraagd dit alsnog te doen.

Zodra dit is ingeschakeld, ontvangt elke gebruiker in de account een e-mail en een melding in de app om 2FA in te schakelen in hun account.

• Gebruikers die hun 2FA-methode al hebben ingesteld, worden eraan herinnerd om back-up codes te genereren.
• Gebruikers die hun 2FA-methode nog niet hebben ingesteld, kunnen deze instellen via een CTA in de e-mail of via een prompt in de melding. HubSpot begeleidt de gebruiker vervolgens bij het toevoegen van hun mobiele apparaat aan hun account. Dit apparaat zal worden gebruikt voor verificatie elke keer dat ze inloggen.

Lees meer over wat er gebeurt als je tegelijkertijd tweefactorauthenticatie en SSO inschakelt of vereist.