Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Se og eksporter kontoaktivitetshistorikk

Sist oppdatert: 16 juni 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Alle produkter og planer

Fra kontoinnstillingene kan du vise og eksportere kontoaktivitetshistorikken for å feilsøke og overvåke brukerhandlinger. Du kan også vise og eksportere en sentralisert overvåkingslogg med påloggingsaktivitet og sikkerhetshandlinger. Finn ut mer om de ulike kontoaktivitetene nedenfor, og hva hver eksport inkluderer.

Hvis du har et Enterprise-abonnement, kan du finne ut hvordan du kan vise og eksportere en mer omfattende sentralisert overvåkingslogg over kontoaktivitetshistorikken.

Vis eller eksporter kontoaktivitetshistorikk

Ulike typer kontoaktivitetslogger inkluderer:

Brukerinnlogginger
Tilgang for HubSpot-ansatte
Sikkerhetsaktivitet
Innholdsaktivitet
For brukerpålogging og sikkerhetsaktivitet kan du også vise denne informasjonen i en sentralisert overvåkingslogg.

Brukere må ha Super Admin-tillatelser for å vise eller eksportere kontoaktivitetsloggen. For å få tilgang til loggen:

I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
Gå til Sikkerhet i menyen til venstre i sidepanelet. Klikk deretter på fanen Innstillinger og aktivitet.
I delen Aktivitetslogger klikker du på navnet på aktivitetsloggen du vil vise eller eksportere.

- Velg Vis påloggingslogg for kontoen for å få en rapport om når brukere har logget på HubSpot-kontoen i løpet av det siste året. Rapporten Kontopåloggingshistorikk vises. HubSpot-ansattes pålogginger vises ikke i denne rapporten. Bruk HubSpot-ansattes tilgangslogg for å se når HubSpot-ansatte logget seg på kontoen din.
  - Klikk på rullegardinmenyen Bruker øverst til venstre for å vise påloggingsloggen for en bestemt bruker eller alle brukere.
  - Klikk på download Eksporter påloggingslogg for konto øverst til høyre for å laste ned en CSV-fil fra rapporten Logg på konto.
  - Klikk på Eksporter i popup-boksen for å få tilgang til CSV-filen i e-posten eller i varslingssenteret.

- Velg Eksporter HubSpot-ansattes tilgangshistorikk for å få en rapport om når HubSpot-ansatte har logget på kontoen din i løpet av de siste 90 dagene. Klikk på Eksporter i popup-boksen for å få tilgang til CSV-filen i e-postene dine eller i Varslingssenteret.
- Velg Vis sikkerhetsaktivitetslogg for å se en sentralisert overvåkingslogg over viktige sikkerhetshandlinger som er utført i HubSpot-kontoen i løpet av det siste året. Øverst i tabellen bruker du filtre og et datointervall etter behov, og deretter klikker du på Eksporter rapport øverst til høyre.
- Velg Eksporter innholdsaktivitetslogg for å få en rapport om alt endret innhold i HubSpot-kontoen din de siste 90 dagene. En CSV-fil sendes til e-posten din og vises i varslingssenteret.

Vise eller eksportere en sentralisert overvåkingslogg med påloggingsaktivitet og sikkerhetshandlinger

Superadministratorer kan se en sentralisert overvåkingslogg i sanntid over brukerpåloggingsaktivitet og sikkerhetshandlinger. Hvis du har et Enterprise-abonnement, kan du finne ut hvordan du kan vise og eksportere en mer omfattende sentralisert overvåkingslogg over kontoaktivitetshistorikken.

Typer kontoaktivitet

Logg på konto

Superadministratorer kan vise og eksportere det siste året med brukerpåloggingslogg. Dette inkluderer påloggingsforsøk til app.hubspot.com og HubSpot-mobilappen. HubSpot-ansattes pålogginger vises ikke i denne rapporten. Bruk HubSpot-ansattes tilgangslogg for å se når HubSpot-ansatte logget seg på kontoen din.

Eksport av påloggingshistorikk inneholder følgende informasjon om hvert påloggingsforsøk:

tidsstempel for pålogging
brukerens e-postadresse
IP-adresse
beliggenhet

HubSpot innloggingshistorikk for ansatte

Som standard har HubSpot-ansatte begrenset tilgang til HubSpot-kontoen din. Dette gjør at medarbeidere som kontoadministratoren og kundestøttespesialister kan hjelpe deg med kontoen din.

Hvis du vil se hvilke handlinger som ble utført av HubSpot-ansatte mens de var logget på kontoen din, kan du bruke siden Revisjonslogger .

Hvis du vil se når HubSpot-ansatte er logget på kontoen din, kan superadministratorer eksportere de siste 90 dagene med pålogginger ved hjelp av HubSpot-ansattes tilgangslogglogg. Hver eksport inneholder tidsstempler for hver forekomst av ansattes pålogging, og avdelingen som den ansatte jobber i hos HubSpot.

Følgende avdelinger kan vises i eksporten:

Teknikk: medlemmer av HubSpots programvaretekniske team. Ingeniører kan angi kontoen din for å undersøke feil eller uventet oppførsel i HubSpot-appen.
Kontoadministrasjon: medlemmer av kontoadministrasjonsteamet. Kontoadministratorer kan angi kontoen din for å hjelpe deg under strategisamtaler eller sjekke fremdriften og suksessen din med HubSpot.
Tjenester: medlemmer av HubSpots tjenesteteam, som tekniske konsulenter, onboarding-spesialister og nettstedsmigreringsadministratorer. Tjenestemedarbeidere kan angi kontoen din for å hjelpe deg eller sjekke statusen for tjenestene du har kjøpt.
Kundestøtte: medlemmer av HubSpots tekniske kundestøtteteam. Kundestøtte kan angi kontoen din for å hjelpe deg med å feilsøke feil eller hjelpe medlemmer av teamet ditt med å lære HubSpot-produktet.
Salg: medlemmer av HubSpots salgsteam. Salgsteamet kan legge inn kontoen din under en produktdemonstrasjon, eller for å finne ut hvordan du kan få mest mulig ut av å bruke HubSpot.
Produkt-/brukeropplevelse: medlemmer av HubSpots produkt- og UX-team. Produkt- og UX-team kan angi kontoen din for å følge opp tilbakemeldinger eller spørsmål du har reist om HubSpot-funksjonalitet.

HubSpot-ansatte i andre avdelinger kan av og til logge seg på og utføre handlinger i kontoen din av årsaker som ikke er oppført ovenfor. Hvis du har spørsmål om informasjonen du ser i eksporten, kan du ta kontakt med HubSpot-støtte.

Lær hvordan du fjern HubSpot-ansattes kontotilgang.

Sikkerhetsaktivitetshistorikk

Superadministratorer kan eksportere sikkerhetsaktivitetsloggen for å se en liste over sikkerhetsrelaterte handlinger som brukere har utført i kontoen i løpet av det siste året. Følgende brukerhandlinger er inkludert i hver eksport:

Legge til, fjerne eller kreve enkel pålogging (SSO) eller tofaktorautentisering (2FA)
Importerer aksepttester
Eksportere kontakter eller brukere
Legge til, fjerne eller utgi seg for å være brukere og administrator
Legge til eller fjerne administratortillatelser
Deaktivere eller reaktivere brukere
Vise, opprette eller deaktivere en API-nøkkel
Slå innstillinger for e-postsporing og vedleggslogging på eller av
Legge til eller fjerne e-postmottakere fra listen Aldri logg
Utføre en permanent sletting av en kontakt
Installere integrasjoner
Sende manuelle registrerings-e-poster eller e-poster for tilbakestilling av passord
Opprette en betalingskonto og oppdatere informasjon, kontoendringer eller sende koblinger for innføring av betaling.
Opprette, synkronisere eller slette sandkasser

For hver brukerhandling vil eksporten vise:

tidspunktet for handlingen
handlingstypen
brukerens e-postadresse
iDen til det berørte objektet
den omtrentlige beliggenheten
en kobling til nettadressen der handlingen ble utført i kontoen

Innholdsaktivitetshistorikk

Merk: En Content Hub Enterprise-konto kreves for å eksportere innholdsaktivitetshistorikk.

Eksport av innholdsaktivitet viser en liste over innholdsrelaterte handlinger som brukere har utført i kontoen de siste 90 dagene. Handlingene omfatter oppretting, oppdatering og sletting av følgende innholdselementer:

Nettstedssider
Landingssider
Blogginnlegg
E-postmarkedsføring
Maler og moduler for e-post, blogg eller nettsider
Filer
Oppfordringer til handling
Omdirigeringer av nettadresser
HubDB

For hver handling vil eksporten vise:

Dato og klokkeslett for handlingen
Objekttypen som ble opprettet, oppdatert eller slettet
Typen aktivitet, for eksempel PUBLISERT eller SLETTET
Navnet på ressursen, for eksempel filnavnet eller sidenavnet
IDen til objektet
Brukeren som utførte handlingen
Brukerens ID
Oppdaterte eller slettede HubDB-rader

Var denne artikkelen nyttig? Ja Nei

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.