HubSpotブランドでブランドを管理

ブランドの追加オプションを購入した、Marketing Hub Enterpriseサブスクリプションのユーザーは、この機能を使用して1つのHubSpotアカウントで複数のブランドを管理できます。各ブランドのブランディングをカスタマイズして、コンテンツ作成を合理化できます。

フォームやページなどのアセットをブランドに関連付けることで、アセットを保持し、整理することもできます。ブランドの活用方法については、HubSpotアカデミーをご覧ください。 

始める前に

始める前に、以下のことに注意してください。 

• このページで、組織に適したブランドであることを確認します。
• ブランドを作成および編集できるのはスーパー管理者のみです。
• 各ブランド追加オプションでは1つのブランドを利用できます。ブランド追加オプションの複数のインスタンスを購入することにより、最大100個のブランドを追加できます。 
• HubSpotアカウントは、ブランド追加オプション1つにつき、追加で1つのブランドドメインにアクセスできるようになります。このドメインを新しいブランドに関連付けるかどうかは任意です。ブランドドメインを関連付ける場合は、HubSpotアカウントでブランドを設定する前に、ブランドドメインが接続されていることを確認してください。 
• 追加のブランドドメインでホスティングできるコンテンツタイプは、他にご利用のサブスクリプションによって異なります。ドメインのサブスクリプション制限の詳細をご確認ください。 
• HubSpotで許可されるプライマリードメインは、アカウントあたり1つのみです。HubSpotアカウントにすでにプライマリードメインを設定している場合は、ブランドをセカンダリードメインに割り当てる必要があります。 
• ブランドを作成すると、アカウント内に「ブランド」コンタクトプロパティーが自動的に作成されます。コンタクトをブランドで絞り込み、特定のブランドに関連付けられたフォームをコンタクトが送信したときに自動的にこのプロパティーを設定できます。

ブランドの作成

新しいブランドを作成するには：

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左側のサイドバーメニューで、［ブランド］>［複数ブランド］に移動します。
• 右上の［新しいブランドを作成］をクリックします。 
• ブランドの名前を入力します。
• ［新しいブランドを作成］をクリックします。

メインナビゲーションでブランドに移動します。

• 右上のプロフィール写真をクリックし、［ブランド］にマウスポインターを合わせて、移動先のブランドを選択します。

ブランドをクリックすると、CRMのさまざまな部分に移動して、選択した特定のブランドに絞り込まれた情報を表示できます。例えば、特定のブランドのレコードの作成、Eメール オプトアウト リストのインポート、Eメール配信登録ページのカスタマイズを行うことができます。

ブランドに合わせてブランディングをカスタマイズ

ブランドキットを作成することで、各ブランドのカスタムロゴ、ファビコン、および色を設定できます。ブランドに関連付けられたページ、Eメール、スケジュール設定ページ、フォームを作成すると、カラーパレットのお気に入りにブランドの色が表示されます。ブランドキットを作成できるのは、「アカウントアクセス」権限と「アカウントの既定設定を編集」権限を持つユーザーのみです。 

ブランドキットを作成して管理するには、ブランド設定に移動します。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左側のサイドバーメニューで、［ブランド］>［複数ブランド］に移動します。
• ブランドキットを作成するには：
  • ［ブランディング］セクションで、［ブランドキットを管理］をクリックします。［アカウントの既定値］設定ページの［ブランディング］タブが表示されます。
  • 左上の［現在のビュー］ドロップダウンメニューをクリックし、ブランドキットを作成するブランドを選択します。
  • 右上の［新しいブランドキットを作成］をクリックします。
  • ダイアログボックスで、ブランドキットの名前を入力します。
  • ［保存］をクリックします。

注：ブランドごとに1つのブランドキットを作成できます。

• ブランドキットの作成後、さらにブランドキットに関連するロゴ、ファビコン、カラー、およびテーマを編集することができます。 

• • ［アカウントの既定値］設定ページの［ブランディング］タブで、［ブランドキット］の下にあるドロップダウンメニューをクリックし、ロゴを更新するブランドを選択します。

  

• • 新しいロゴを追加するには、［ロゴ］セクションで［+追加］をクリックします。
    
    • 新しいロゴを追加するには：
      • ファイルツールから既存の画像をロゴとして追加する場合は、［画像を参照］をクリックします。右側のパネルで、画像をクリックします。
      • 新しい画像を追加する場合は、［アップロード］をクリックし、パソコンから画像を追加します。
    • ロゴの名前を入力します。
    • ［ロゴのドメイン］ドロップダウンメニューをクリックし、ロゴのドメインを選択します。
    • ロゴをさらにカスタマイズする場合は、代替テキストとURLを追加し、ロゴの幅と高さを設定できます。
    • ［保存］をクリックします。
  • ブランドのファビコンを追加するには、［ファビコン］セクションで［+追加］をクリックします。

注：ブランドごとに最大20個のファビコンを追加できます。

• • • 新しいファビコンを追加します。 
      • ファイルツールから既存の画像をファビコンとして追加する場合は、［画像を参照］をクリックします。右側のパネルで、画像をクリックします。 
      • 新しい画像をファビコンとして追加する場合は、［アップロード］をクリックし、パソコンから画像を追加します。最適な結果を得るには、.ico、.gif、.pngのいずれかのファイル形式で48×48ピクセルの画像としてファビコンを保存してください。
  • • ［ファビコン名］を入力します。 
    • ［ファビコンのドメイン］ドロップダウンメニューをクリックし、ファビコンのドメインを選択します。

• • • ［保存］をクリックします。

• • ブランドの色を設定するには：
    • ［色］タブをクリックします。
    • 基本色の色を設定するには、16進数コードを入力するか、カラーパレットをクリックして色を選択します。基本色は、日程設定ページ、見積もり、コミュニケーションチャネルで使用されます。
    • さらにブランドカラーを追加する場合は、［+追加］をクリックして、16進数コードを入力するか、カラーパレットをクリックして、色を選択します。
    • 追加の色を削除するには、色の横にあるdelete削除アイコンをクリックします。
    • ［保存］をクリックします。
  • テーマを設定するには：
    • ［テーマ］タブをクリックします。
    • テーマの横にある［アクション］をクリックし、次のいずれかを選択します。
      • ［テーマを変更］を選択して、別のテーマを選択します。
        • 利用可能なテーマが表示されます。ブランドに使用するテーマの横にある［有効なテーマに設定］をクリックします。 
        • ［マーケットプレイスでテーマを表示］をクリックすると、ダウンロード可能な他のテーマが表示されます。
      • テーマ設定を編集する場合は、［編集］を選択します。
      • テーマがどのように表示されるかをプレビューするには、［プレビュー］を選択します。
• ブランドキットを削除するには、［自分のブランドキット］で［アクション］をクリックし、［削除］をクリックします。

ブランドのHubSpotトラッキングコードを埋め込む

各ブランドには固有のトラッキングコードが関連付けられています。固有のトラッキングコードにより、ページごとに異なるCookieポリシーバナーを表示できます。ただし、これはレポートには影響しません。 

トラッキングコードを埋め込む方法は以下のとおりです。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のサイドバー メニューで、［トラッキングとアナリティクス］>［トラッキングコード］に移動します。 
• ［現在のビュー］ドロップダウンメニューをクリックし、トラッキングコードを埋め込むブランドを選択します。
• トラッキングコードの埋め込みに進みます。

ブランドに関するレポート

ダッシュボードとカスタム ブランド レポートを使用して、ブランドのパフォーマンスを追跡し、チームの連携を維持することができます。また、既存のダッシュボードやレポートをブランドに関連付けることもできます。ダッシュボードを管理する方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 

ブランドレポートを作成する

ブランドレポートを作成するには：

• HubSpotアカウントで、［レポート］＞［レポート］の順に進みます。
• ［レポートを作成］をクリックします。
• ［単一オブジェクト］を選択します。
• データソース（コンタクトなど）を選択し、［次へ］をクリックします。
• ［［オブジェクト］プロパティーを追加］をクリックします。
• 検索バーを使用して［ビジネスユニット］プロパティーを見つけ、そのプロパティーをクリックしてデータソースとして追加し、［次へ］をクリックします。
• レポートにプロパティーを追加します。
• 使用するグラフのスタイルを選択します。
• ［Save（保存）］をクリックします。
• レポート名を入力して、新規または既存のダッシュボードのどちらに追加するかを選択し、［次へ］をクリックします。
• レポートへのアクセスを許可するユーザーを選択し、［保存］をクリックします。

特定のブランドでレポートを絞り込む

特定のブランドでレポートを絞り込むには：

• カスタム レポート ビルダーで、［ビジネスユニット］プロパティーを使用してレポートフィルターをカスタマイズします。
• HubSpotアカウントで、［レポート］＞［ダッシュボード］の順に進みます。
• ダッシュボードで［詳細フィルター］をクリックします。
• ［＋フィルターを追加］をクリックします。
• 検索バーで、使用するビジネス ユニット フィルターを検索して選択します。
• ［ビジネスユニット］ドロップダウンメニューをクリックし、ビジネスユニットを選択します。 
• ［フィルターを適用］をクリックします。

既存のレポートをブランドに関連付ける

• HubSpotアカウントで、［レポート］＞［レポート］の順に進みます。
• レポートリストから、関連付けるレポートの横にあるチェックボックスをオンにし、［ブランドを設定］をクリックします。
• ダイアログボックスで、［ブランド］ドロップダウンメニューをクリックし、ブランドを選択します。
• ［ブランドを設定］をクリックします。

既存ブランドの名前を変更するか、ブランドを削除する

ブランド設定ページからブランドを管理します。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のサイドバーメニューで［ブランド］に移動します。
• ブランドまたは既定のアカウントブランドの名前を変更するには：
  • ［現在のビュー］ドロップダウンメニューをクリックし、名前を変更するブランドを選択します。
  • 右上の［アクション］ドロップダウンメニューをクリックして、［名前を変更］を選択します。
  • ダイアログボックスに、ブランドの新しい名前を入力します。
  • ［更新］をクリックします。ブランドの新しい名前がHubSpotアカウントに表示されます。 
• ブランドを削除するには、ページ上部の［現在のビュー］ドロップダウンメニューをクリックし、削除するブランドを選択します。右上の［アクション］をクリックして、［削除］を選択します。削除を確定するためのダイアログボックスが表示されます。ブランド名を入力し、［ブランドを削除］をクリックします。

ブランドの使用例

ブランドを設定し、キャンペーン、コンタクト、フォーム、マーケティングEメールを割り当てる方法については、以下の例をご確認ください。これは単純なプロセスの一例であり、プロセスの全ての詳細を網羅するようには意図されていません。同様に、ブランドの設定は、組織のニーズによって異なる場合があります。ブランドの設定についてご不明な点がある場合は、カスタマー サクセス マネージャーにお問い合わせください。

この例では、ある自動車メーカーがMotrとEngnという2つのブランドを持っています。これら2つのブランドは、同じマーケティング部門で有効にされています。顧客は一方のブランドだけに関連付けられている場合もあれば、両方のブランドに関連付けられている場合もあります。各ブランドのキャンペーンは別々に実施されます。

ブランドを設定する

まず、2つ目のブランド（この場合はEngn）を作成します。1つ目のブランド（Motr）では、既存のブランドを使用します（ブランド追加オプションを購入すると、HubSpotアカウントですでにお持ちのブランドに、ブランドが1つ追加されます）。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のサイドバーメニューで［ブランド］に移動します。
• 右上の［新しいブランドを作成］をクリックします。 
• ブランドの名前を入力します。
• ［作成］をクリックします。

キャンペーンを作成してブランドに割り当てる

次は、キャンペーンをブランドに割り当てます。後からキャンペーンにアセットを追加できます。 

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［キャンペーン］の順に進みます。
• 右上にある［キャンペーンを作成］をクリックします。
• ［ゼロから始める］または［テンプレートから始める］を選択して、［次へ］をクリックします。
• キャンペーンの詳細を入力するときに、［ブランド］ドロップダウンメニューをクリックし、キャンペーンに関連付けるブランドを選択します。

既存のコンタクトをブランドに割り当てる

ブランドを設定すると、［ブランド］プロパティーがアカウントに作成されます。このプロパティーを使用して、コンタクトを含めるブランドを選択します。コンタクトを複数のブランドに含めることができます（例えば、MotrとEngnが同様のオーディエンスの興味を引く可能性がある場合は、両方のブランドの顧客になる場合が考えられます）。このプロパティーをリストで使用して、ブランド、ワークフロー、レポートを基準にコンタクトをセグメント化できます。 

• HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［コンタクト］の順に進みます。
• 複数の個別のレコードを選択するには：
  • リストビューで、レコードの横にあるチェックボックスをオンにします。
  • 取引、チケット、またはカスタムオブジェクトのボードビューで、レコードの上にカーソルを重ねてチェックボックスをオンにします。1つのレコードカードが選択されると、残り全てのカードのチェックボックスが表示されて選択可能になります。
  • 現在のページまたはパイプライン上のレコードを全て選択する場合は、テーブルまたはボードの左上にあるチェックボックスをオンにします。リストビューで、ビュー内のレコードを全て選択するには、［［件数］件の［レコード］を全て選択］リンクをクリックします。
• ［編集］を選択します。
• 表示されるダイアログボックスで、［更新するプロパティー］ドロップダウンメニューをクリックし、［ビジネスユニット］を選択します。
• コンタクトを割り当てるブランドの横にあるチェックボックスをオンにします。 
  • 既存の値を維持したまま新しい値を追加するには、［現在の値に追加］を選択します。
  • 既存の値を上書きする場合は、［現在の値を置換］を選択します。
• ［更新］をクリックします。 

ブランドのリードを獲得するためのフォームを作成する

ブランドの設定が完了したので、これらのブランドをフォームに割り当てて、フォームに記入したコンタクトが、そのフォームに関連付けられているブランドに自動的に割り当てられるようにすることができます。 

• 右上のプロフィール写真をクリックし、［ブランド］にマウスポインターを合わせて、移動先のブランドを選択します。

• 右上の［フォームを作成］をクリックします。
• 以前に選択したブランドがフォームに自動的に設定されます。

• フォームの作成に進みます。 

必要に応じて、前に作成したキャンペーンに割り当てることもできます。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［キャンペーン］の順に進みます。
• 対象のキャンペーンをクリックします。 
• 左上の［アセットを追加］をクリックします。 
• 検索バーを使用して、フォームを検索します。
• フォームの横にあるチェックボックスをオンにします。
• ［保存］をクリックします。

マーケティングEメールを作成して、ブランドとキャンペーンに割り当てる

ブランドにマーケティングEメールを割り当てて、2つのブランド間でEメールを区別することができます。送信時には、「ブランド」プロパティーを使って絞り込んだリストを使用して、ブランドのいずれか、または両方に関連付けられているコンタクトに簡単にEメールを送信できます。 

Eメールの作成後にブランドを変更することはできません。既存のEメールをブランドに割り当てる必要がある場合は、既存のEメールを複製することをお勧めします。複製するときに、ブランドを選択できます。

• 右上のプロフィール写真をクリックし、［ブランド］にマウスポインターを合わせて、移動先のブランドを選択します。

• 右上の［Eメールを作成］をクリックします。
• 以前に選択したブランドがEメールに自動的に設定されます。
• Eメールタイプを選択するには、次のようにします。
  • 通常送信：コンタクトのセグメントに送信できる、1回限りのパーソナライズされたEメール。
  • 自動送信：特定のコンタクトがワークフローの登録基準を満たした場合にそれらのコンタクトに送信されるように設定できる、パーソナライズされたEメール。
  • ブログ／RSS：新しいコンテンツがブログまたはRSSフィードに公開されると、ブログまたはRSSの登録読者に自動的に送信されるEメール。

• ［次へ］をクリックします。
• ［ドラッグ＆ドロップ］タブから、作成するEメールのタイプに基づいてテンプレートを選びます。各Eメールテンプレートには、画像やテキストフィールドなどのカスタマイズ可能な要素があり、セクションとしてグループ化されています。
• Eメールの作成を続行します。