上次更新时间： 2025年6月9日
要防止记录发送给特定收件人的电子邮件，您账户中的超级管理员可以将其添加到 "从不记录 "列表中，这样所有用户都可以阻止这些收件人。从 已连接的个人电子邮件、使用 HubSpot 销售扩展或插件、 或从团队电子邮件地址向该列表中的收件人发送的 电子邮件不会创建新的联系人记录，不会在联系人的时间轴上记录电子邮件跟踪活动，也不会记录到相关记录中。如果直接从 CRM 发送电子邮件，电子邮件仍会发送，但不会记录到记录中。HubSpot 仍会在活动提要中记录所有收件人的电子邮件跟踪活动。
发送到 "从不记录 "列表中包含的地址或域的电子邮件，如果使用BCC 地址或转发地址记录到 HubSpot，则不会记录到联系人记录中。
从Gmail或Outlook 发送电子邮件时，也可以将收件人排除在 CRM 记录之外。
请注意：
- 如果邮件中的收件人不在"永不记录"列表中，HubSpot 将记录发送到这些联系人记录的邮件。
- HubSpot 中的 "从不记录 "列表仅阻止记录发送给列表中收件人的电子邮件，而不是阻止记录从这些收件人发送的电子邮件。从列表中的地址或域发送的电子邮件仍会被记录。
- 永不记录列表不适用于发送到任何第三方集成或从任何第三方集成发送的电子邮件线程。
- 如果收件人与现有联系人匹配，则仍会记录从团队电子邮件地址向 "永不记录"列表中的收件人发送的电子邮件。
管理个人"永不登录 "列表
您可以在电子邮件首选项中将电子邮件地址和域添加到您的个人 "永不登录 "列表中。
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至常规。
- 单击电子邮件 日志和跟踪 选项卡。
- 在 "从不记录 "部分，单击添加电子邮件或域。
- 在对话框中，输入一个或多个电子邮件地址 或域：
- 要从不记录发送给特定收件人的电子邮件，请将电子邮件地址输入emailaddress@domain.com （例如name@hubspot.com）。
- 要永不记录发送给任何特定域收件人的电子邮件，请将域输入为*@domain.com （例如，*@hubspot.com）。
- 单击保存。
- 要从"从不记录 "列表中删除电子邮件地址或域，请将鼠标悬停在该地址或域上，然后单击 "删除"。
请注意：个人用户最多只能将 500 个电子邮件地址/域名添加到个人 "永不登录 " 列表中。
管理团队的 "从不登录"列表
用户 超级管理员权限可以在电子邮件记录设置中阻止账户中所有用户的地址和域：- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中，导航至对象 >活动。
- 单击电子邮件日志和跟踪 选项卡。
- 在 "从不记录 "部分，单击添加电子邮件或域。
- 在对话框中，输入一个或多个电子邮件地址 或域：
- 要从不记录发送给特定收件人的电子邮件，请将电子邮件地址输入emailaddress@domain.com （例如name@hubspot.com）。
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- 要永远不记录发送给任何特定域名收件人的电子邮件，请将域名输入为*@domain.com （例如*@hubspot.com）。
请注意： 一个账户中的所有用户最多可封禁 500 个电子邮件地址/域名。