Konfigurer og moderér bloggkommentarer

Du kan tillate kommentarer på HubSpot-bloggen ved å slå på dette alternativet i blogginnstillingene. Eksisterende kommentarer kan besvares, slettes eller merkes som søppelpost i kommentarfeltet i bloggverktøyet. Hvis moderering er slått på, kan kommentarer også godkjennes eller avvises der.

Tilpass kommentarinnstillinger 

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Innhold > Blogg i menyen til venstre i sidepanelet.
3. Hvis du har flere blogger, klikker du på rullegardinmenyen Gjeldende visning og velger en blogg.

4. Gå til fanen Kommentarer . 
5. Klikk for å slå på Slå på kommentar-bryteren.

6. Hvis du vil legge til besøkende som kommenterer på bloggen din i kontaktdatabasen, merker du av for Tillat kommentarer for å opprette kontakter . Kommentarer fra eksisterende kontakter vil alltid bli tilskrevet disse kontaktene, selv om denne avmerkingsboksen er fjernet. 

Merk: Hvis Moderate kommentarer og Tillat at kommentarer oppretter kontakter begge er valgt, opprettes ikke kontakter før kommentarene er godkjent. 

7. Hvis du vil at et medlem av teamet ditt skal godkjenne kommentarer før de vises på bloggen din, merker du av for Moderate kommentarer . Finn ut mer om moderering av kommentarer. 
8. Hvis du vil hindre at kommentarer legges ut etter et bestemt antall dager, merker du av for Lukk kommentarer automatisk . Skriv inn antall dager i tekstfeltet Lukk kommentarer etter så mange dager. 
9. Hvis du vil varsle brukere når kommentarer legges ut, klikker du på rullegardinmenyen Hvem skal motta varsler om nye kommentarer på denne bloggen? og velger én eller flere brukere. Bloggforfattere vil automatisk motta varsler om bloggkommentarer hvis bloggforfatterens e-postadresse samsvarer med en brukers e-postadresse. 
10. Hvis du vil angi tillatt antall kommentarnivåer for tråding, klikker du på rullegardinmenyen Antall nivåer kommentarer kan tråde og velger et tall mellom 1-10.
11. Hvis du vil vise en melding etter at en besøkende har sendt inn en kommentar, skriver du inn meldingen i bekreftelsesmeldingen etter at kommentarene er sendt inn i tekstfeltet. 

12. Når du er ferdig med å konfigurere kommentaralternativene, klikker du på Lagre nederst til venstre. 

Rediger bloggkommentarskjemaer

Et standard kommentarskjema opprettes automatisk for hver blogg i kontoen din. Du kan legge til flere felt eller tilpasse obligatoriske felt i skjemaverktøyet. 

Vær oppmerksom på at bloggkommentarskjemaet må inneholde kommentarfeltet. Hvis du fjerner E-post-feltet,  kan det hende at kontakter ikke opprettes, avhengig av innstillingene. 

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
2. Skriv inn kommentarskjema i søkefeltet. Som standard vil bloggens kommentarskjema hete [Blog Title] Comment Form.

3. Hold musepekeren over skjemaet og klikk på Rediger.
4. Rediger skjemaet, og klikk deretter på Oppdater øverst til høyre. 

Moderate kommentarer

Bloggkommentarer kan besvares, slettes eller merkes som søppelpost. Når innstillingen Moderate kommentarer er slått på, må en bruker godkjenne kommentarer før de vises i aktive blogginnlegg. 

Merk: Eventuelle kommentarer som er gjort før innstillingen Moderate kommentarer er slått på, kan ikke avvises senere. 

Svar på, slett eller merk kommentarer som søppelpost

1. Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på Konfigurer øverst til høyre, og klikk deretter på Kommentarer.
3. Hvis du vil svare på en kommentar, holder du markøren over kommentaren og klikker på Svar. Ventende kommentarer må godkjennes før du kan svare på dem. 

4. I dialogboksen kan du tilpasse standardnavnet og e-postadressen som skal vises på svaret ditt. Skriv inn svaret ditt i kommentarfeltet, og klikk på Svar. 

5. Hvis du vil fjerne en kommentar, holder du markøren over kommentaren, klikker på rullegardinmenyen Mer og velger Slett. Hvis du vil fjerne flere kommentarer, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kommentarene du vil slette, og deretter klikker du på Slett øverst i tabellen.
6. Hvis du vil merke en kommentar som søppelpost, holder du markøren over kommentaren og klikker deretter på Merk som søppelpost. Hvis du vil merke flere kommentarer som søppelpost, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av kommentarene du vil merke som søppelpost, og deretter klikker du på Merk som søppelpost øverst i tabellen.

Godkjenn eller avvis kommentarer

Når Moderate kommentarer er slått på, kan du godkjenne eller avvise kommentarer før de vises på bloggen din.

1. Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på rullegardinmenyen Konfigurer øverst til høyre, og velg Kommentarer. 
3. Hvis du vil filtrere kommentarer etter blogg, klikker du på rullegardinmenyen Alle blogger og velger en blogg.
4. Hvis du vil filtrere kommentarer etter innleggsforfatter, klikker du på rullegardinmenyen Alle forfattere og velger en forfatter.
5. Hvis du vil vise kommentarer som venter på godkjenning, klikker du på rullegardinmenyen Alle tilstander og velger Ventende.
6. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av kommentarene du vil godkjenne, og klikk deretter på Godkjenn øverst i tabellen.
7. Hold musepekeren over en kommentar du vil avvise, og klikk deretter på rullegardinmenyen Mer, og velg Avvis.