HubSpotキャンペーンを設定した後は、キャンペーンのパフォーマンスを確認できるようになります。この記事では、キャンペーンを確認する際に表示される、さまざまなキャンペーン測定指標の詳細と要件について説明します。
| 測定指標 |
情報 |
必要な条件 |
セッション数 |
この測定指標は、キャンペーンに関連するウェブサイトアセットへのトラフィックを測定します。 |
セッションがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
- 訪問者が、「utm_campaign」パラメーターが含まれるページ、導入事例、ナレッジベース、またはブログ記事を閲覧した場合。
- 訪問者が、キャンペーンに関連付けられているページ、導入事例、ナレッジベース記事、またはブログ記事を閲覧した場合。
セッションデータを確認する際は、以下の点にご注意ください。
- ページ上でユーザーが30分間操作を行わなかった場合、新しいセッションが開始されます。
- このデータには、ワークフロー、CTA、広告キャンペーンによるセッションは含まれません。
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新規コンタクト（ファーストタッチ） |
この測定指標は、新たに作成されたコンタクトのうち、自社のウェブサイトに初めて導いたキャンペーンに帰属する件数を計測します。
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コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
- 訪問した最初のページのURLにutm_campaignパラメーターが含まれている。
- 訪問した最初のページがキャンペーンに関連付けられている。
これには、ページ、導入事例、ナレッジベース記事、ブログ記事が含まれます。このデータにはワークフロー、CTA、広告キャンペーンからのセッションは含まれません。
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新規コンタクト（ラストタッチ） |
この測定指標は、新しく作成されたコンタクトであって、コンバージョンに至ったキャンペーンに基づくものの数を測定します。
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コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
- URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれるページで、コンタクトがコンバージョンした（見込み客に転換した）
- 同じセッション中のコンバージョンの前に、キャンペーンに関連付けられたページを訪問した、またはキャンペーンに関連付けられたフォームを送信した。
これには、ページ、導入事例、ナレッジベース記事、ブログ記事が含まれます。このデータには、ワークフロー、CTA、広告キャンペーンによるセッションは含まれません。
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影響を受けたコンタクト |
この測定指標は、キャンペーンに関連するアセットにエンゲージしたコンタクトの数を評価するものです。一般的に、これには新規コンタクトと既存コンタクトの両方が含まれます。
影響されたコンタクトを日付範囲で絞り込む場合、結果にはその日付範囲に影響された純新規コンタクトのみが含まれます。例えば、「今週」で絞り込むと、たとえ今週も影響を受けていたとしても、今週よりも前に影響を受けたコンタクトは表示されません。
キャンペーンの「パフォーマンスページ」で、影響を受けたコンタクトの詳細を確認できます。
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コンタクトがキャンペーンの影響を受けたと見なされるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
- 関連付けられている広告キャンペーンの広告に反応した。
- 関連付けられているソーシャルメッセージに反応した。
- 関連付けられているフォームを送信した。
- 関連付けられているマーケティングEメールを開封またはクリックした。
- 関連付けられているワークフローに登録された。
- キャンペーンに関連付けられている静的リストに追加された。
- キャンペーンに関連付けられているマーケティングイベントに参加した。
- 以下のページ閲覧条件を満たしている。
- 対応する「utm_campaign」パラメーターを有するURLを訪問した。
- 関連付けられているウェブサイトページ、ランディングページ、ブログ記事、導入事例、トラッキング対象の外部ウェブサイトページなど、キャンペーンに関連付けられたコンテンツを訪問した。
- キャンペーンに関連付けられているCTA（旧）をクリックまたは閲覧した。
- 以下のCTAインタラクションを行った。
- フォームが含まれない、関連付けられているCTAを閲覧した。
- フォームが含まれる、関連付けられているCTAを閲覧し、フォームを送信した。
- キャンペーンに関連付けられているシーケンスに登録した。
- ポッドキャストのエピソードを再生した。
- ドキュメントを表示した
- プレイブックを表示した
- ナレッジベース記事を表示した
- フィードバックアンケートを送信した
- 動画でメディアを再生した
- セールスコールに参加した
- 1対1のセールスEメールに返信した
- セールスミーティングに参加した
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収益 (Marketing Hub Professional
のみ) |
この収益には成約した取引も含まれます。収益は、取引の成立に至るまでの全てのインタラクションに均等に分配されます。キャンペーンにはコンタクトのインタラクションがあったアセットに対する全てのインタラクションについてクレジットが与えられます。
次の点に注意してください。
- 現在、この測定指標には以下は含まれていません。
- Eメールの開封
- データまたは静的リストとのインタラクション
- ワークフローとのインタラクションは、アセット（フォームやEメールなど）がキャンペーンに関連付けられている場合にのみトラッキングされます。
- A/BテストEメールを関連付けている場合、勝利したバリエーションのデータのみが含まれます。
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関連付けられたコンタクトは、以下のいずれかのインタラクションが満たされた場合に、この測定指標に含まれます。
- HubSpotによってトラッキングされているページ（以下のページタイプを含む）を表示した：
- ブログページ
- ブログ リスト ページ
- ウェブサイトページ
- ランディングページ
- 導入事例
- ナレッジベース記事
- HubSpotが追跡したフォームを送信した、または以下のページタイプでCTA（旧）をクリックした：
- ブログページ
- ブログ リスト ページ
- ウェブサイトページ
- ランディングページ
- ナレッジベース記事
- HubSpotによってトラッキングされているマーケティングEメールのリンクをクリックした。
- HubSpotによってトラッキングされている広告をクリックした。
- HubSpotによってトラッキングされているソーシャル投稿をクリックした。
- HubSpotによってトラッキングされているマーケティングイベントに登録または参加した。
- CTAを表示またはクリックした。
- ポッドキャストのエピソードを再生した。
- 次のようなシーケンスでのインタラクション。
- 登録と登録解除
- ミーティングの予約
- Eメールの返信
- 動画でメディアを再生した
- セールスコールに参加した
- 1対1のセールスEメールに返信した
- セールスミーティングに参加した
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派生収益 （Marketing Hub Enterprise
のみ） |
この測定指標は、キャンペーンに帰属する成約取引の総額を測定します。
このレポートのデータには静的リストやワークフローからのデータは含まれません
A/BテストEメールを関連付けている場合、勝利したバリエーションのデータのみが含まれます。 |
この測定指標は以下の情報に依存します。
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マーケティング影響（ユニーク）数 |
この測定指標は、選択された内訳に応じて次の点を評価するものです。
- 特定のアセットから影響を受けたコンタクトの（ユニーク）数（「アセットタイプ」または「アセット名」ごとに確認する場合）
- コンタクトに影響を与えたユニークアセットの数
コンタクトはキャンペーンの複数のアセットとインタラクションを行う可能性があるため、「マーケティング影響（ユニーク）数」の総数は、「影響を受けたコンタクト」の数よりも多くなる場合があります。 |
コンタクトがアセットとインタラクションを行い、そのアセットによる影響を受けていること。影響を受けたコンタクトの定義について詳しくは、こちらをご覧ください。 |
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