Crear y publicar posts en redes sociales

Utiliza el creador de contenido para redes sociales a pantalla completa de HubSpot para crear un artículo y publicarlo en varias cuentas de redes sociales diferentes a la vez. También puedes crear y publicar artículos en redes sociales mientras te desplazas con la aplicación móvil de HubSpot. 

Después de publicar, puedes revisar tus publicaciones en redes sociales o analizar el rendimiento de las publicaciones en tus informes de redes sociales.

Crear una publicación en redes sociales 

Para crear una nueva publicación en redes sociales

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
• En la parte superior derecha, haz clic en Crear publicación en redes sociales.
• En el panel izquierdo, haga clic en el menú desplegable Seleccionar cuentas . Luego selecciona las casillas de verificación junto a las cuentas de redes sociales en las que deseas publicar.
  • Al publicar en LinkedIn, también puedes crear publicaciones de documentos de LinkedIn o encuestas. 
  • Al publicar en Instagram, puedes publicar diferentes tipos de post, como un post de carrusel , un carrete o una historia de Instagram. 
    
    

Editar contenido de publicación

Al crear el borrador, se duplicará el mismo contenido en todas las cuentas de redes sociales seleccionadas. Las vistas previas de cada red se mostrarán en el panel derecho.

• En la sección Crear sus publicaciones, en el cuadro de texto, introduzca el contenido de sus publicaciones sociales. 

• • Para generar el contenido de tus redes sociales con Breeze Copilot, haz clic en el icono artificialIntelligence AI y selecciona Redes sociales o Hashtags. Obtenga más información sobre el uso de AI para generar el contenido y las imágenes de sus publicaciones en redes sociales.
    

• • Para agregar hashtags a tus publicaciones, usa el símbolo #. Esto también abrirá automáticamente el banco de hashtags. Los hashtags no aparecerán como hipervínculos en la entrada redactada ni en la vista previa, a menos que estés previsualizando una entrada X . El hashtag se insertará en un hipervínculo después de que realices la publicación.
  • Para utilizar tu banco de hashtags, haz clic en # Hashtags. 
    • Para añadir hashtags a su contenido, seleccione las casillas de verificación situadas junto a los hashtags que desea añadir. 
    • Para añadir nuevos hashtags al banco de hashtags, haz clic en Gestionar hashtags. A continuación, introduce tu hashtag y selecciona Añadir. 
    • Para eliminar un hashtag de tu banco de hashtags, haz clic en Gestionar hashtags. A continuación, haz clic en el icono delete junto al hashtag.
      
      
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  • Para agregar emojis a tu publicación, haz clic en el icono de emoji.

• • Para compartir contenido que no está alojado en HubSpot, introduce el enlace de contenido directamente en el cuadro de texto.
    • No es posible personalizar la imagen de vista previa del enlace de contenido para Facebook o X. Sin embargo, puedes eliminar la imagen de vista previa del enlace para Facebook. 
    • Al agregar enlaces a tus publicaciones de LinkedIn, no puedes sustituir la imagen de vista previa en la pestaña Borrador. Las imágenes sustituidas en la pestaña de borrador no se insertarán en hipervínculos.
      • Para sustituir tu imagen, haz clic en el icono de red social de LinkedIn y luego sustituye la imagen. 
      • No es posible eliminar la imagen de vista previa de las publicaciones de LinkedIn. Si se incluye un enlace de contenido en la publicación, se generará por opción predeterminada una imagen de vista previa para ese enlace en LinkedIn. 

• Para mencionar otras cuentas, haz clic en un icono de red social para seleccionar una red social. A continuación, utiliza el símbolo @ para mencionar o etiquetar otras cuentas de esa red. Cuando utilices @menciones en tus publicaciones sociales, ten en cuenta lo siguiente: 
  • Al configurar su publicación, las @menciones no se mostrarán ni se autocompletarán en la pestaña Borrador del editor. Deberá seleccionar una red social de antemano. 
  • Se recomienda añadir @menciones como último paso a la hora de configurar tus publicaciones sociales. Una vez que se edita una publicación para una red social específica, las modificaciones realizadas en la publicación no se aplicarán a las publicaciones de otras redes sociales. Del mismo modo, cualquier edición realizada en la pestaña Borrador no actualizará la entrada personalizada. 

• • Para las redes sociales específicas, tenga en cuenta también lo siguiente: 

• • • Facebook: la API de Facebook solo permite menciones o etiquetas para páginas de Facebook. No puedes mencionar o etiquetar usuarios individuales de Facebook o eventos de Facebook al crear una publicación en redes sociales en HubSpot.
    • Instagram: las menciones no se completarán automáticamente, pero Instagram reconocerá la mención cuando la publicación sea en directo.

• • • LinkedIn: puedes mencionar tanto páginas de empresa de LinkedIn como perfiles personales al crear una publicación en redes sociales en HubSpot. Al mencionar perfiles personales, deben cumplirse los dos requisitos siguientes:
      • Puedes @mencionar tanto páginas de empresa de LinkedIn como perfiles personales en el contenido de tu publicación. Al hacerlo, el uso de datos de aplicaciones de terceros debe estar autorizado para HubSpot.
      • Al mencionar perfiles personales de LinkedIn, el usuario de LinkedIn debe cumplir los siguientes requisitos. En caso contrario, el perfil del usuario no aparecerá y no podrá ser mencionado. 

• • • • • El usuario debe tener activada la visibilidad del perfil público. 

• • • • • El usuario debe seguir tu página de LinkedIn. 
        • El usuario debe tener Nombre, Apellido y Título. 

• • • • • El idioma predeterminado del perfil del usuario debe estar configurado en Inglés. 

• • • X: solo cuentas de X que sigues aparecen en el menú desplegable que se completa automáticamente. Para mencionar cuentas que no sigues, introduce el identificador completo de X. Se acusará recibo de la mención cuando la publicación esté activa.
      
      

Añade una imagen a tu publicación social

• png
• jpg
• jpeg
• gif (solo LinkedIn y X, los gifs no se reproducirán en Facebook o Instagram)

Para agregar imágenes a tu publicación en redes sociales:

• En la sección Añadir medios , haga clic en Seleccionar imagen. También puedes arrastrar y soltar archivos de imagen en el editor para agregarlos a una publicación. En el panel derecho, agrega una imagen: 
  • Para seleccionar una imagen existente de tu selector de archivos, en el panel derecho, haz clic en la imagen.
  • Para subir una nueva imagen desde tu dispositivo, en la parte inferior, haz clic en Subir.
  • Para utilizar Breeze para generar una imagen, haz clic en Generar con AI. Obtén más información sobre el uso de Breeze, la IA de HubSpot para generar imágenes para tu contenido. 
  • Para agregar una imagen desde una URL, haz clic en Más y selecciona Agregar desde URL. 
  • Para crear y agregar una imagen con Adobe Express, haz clic en Más y selecciona Diseña con Adobe Express. Más información sobre cómo agregar diseños de Adobe Express a tu contenido.
  • Para crear y agregar una imagen con Canva, haz clic en Más y selecciona Diseñar con Canva. Más información sobre cómo agregar diseños de Canva a tu contenido.

• Para recortar o cambiar el tamaño de la imagen, coloca el cursor sobre ella y haz clic en el edit icono de lápiz. Más información sobre la edición de imágenes en HubSpot. 
• Para cambiar la imagen utilizada, coloca el cursor sobre la imagen y haz clic en el insertImage ImageFfefeicono de imagen. A continuación, agrega o selecciona una nueva imagen. 
• Para agregar texto alt a la imagen, coloca el cursor sobre la imagen y haz clic en el icono T. En el cuadro de diálogo, introduce el texto alt y haz clic en Guardar. 
• Para eliminar la imagen, coloca el cursor sobre ella y haz clic en el delete icono de eliminación. 

Nota: no se puede agregar texto alternativo a las imágenes en las publicaciones de Instagram.

Añade un vídeo a tu publicación social

Cuando agregas un video a tu publicación en redes sociales, se recomienda que cada video dure menos de 1 minuto. Añadir un vídeo más largo puede dar lugar a errores de carga. Puedes usar los formatos de video siguientes:

• mp4
• mov
• mpeg4
• m4v

Para agregar un video a tu publicación en redes sociales: 

• En la sección Añadir medios , haga clic en Seleccionar vídeo. 
• Para seleccionar un vídeo existente en el administrador de archivos, en el panel derecho, haz clic en el vídeo.
• Para subir un nuevo video desde tu dispositivo, en la parte inferior izquierda del panel haz clic en Cargar videos. 
• También puedes arrastrar y soltar un archivo de video en el editor para agregarlo a una publicación. 
• Para cambiar el video utilizado, haz clic en el insertVideo icono de video. 
• Para gestionar los detalles del vídeo, haz clic en el icono del lápiz. Más información sobre la gestión de los detalles de tus vídeos. 
• Para eliminar el video, coloca el cursor sobre él y haz clic en el delete icono de eliminación. 
   

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Gestionar la configuración de la publicación de los mensajes

• En la sección Opciones de publicación, configura el momento de publicación: 
  • Publicar ahora: hacer la publicación en redes sociales inmediatamente 
  • Programar para más tarde: selecciona una fecha y hora específicas hacer la publicación en redes sociales. También puedes seleccionar un momento predeterminado de tu calendario de publicación en redes sociales. 
• En la sección Agregar a campaña, puedes asociar tu publicación a una campaña:

• • Para asociar tu publicación a una campaña existente, haz clic en el menú desplegable Campaña y selecciona una campaña.
  • Para asociar tu publicación a una nueva campaña, haz clic en el menú desplegable Campaña y haz clic en Crear campaña. A continuación, continúa configurando la campaña. 

• • Si nunca has creado una campaña, haz clic en Crear una campaña. A continuación, continúa configurando la campaña. 

• Si publicas en Facebook, puedes especificar una audiencia para tu publicación. En la sección Crear tus publicaciones, haz clic en el icono de red social de Facebook. En la sección Elige quién puede ver tu publicación, selecciona una audiencia:
  
  • Audiencia pública: la publicación se mostrará a todas las personas que puedan ver tu cuenta o página.
  • Audiencia personalizada: la publicación solo se mostrará a la audiencia especificada. 
    
    • Ubicación: haz clic en el menú desplegable de ubicación y selecciona un país. La publicación se mostrará a los visitantes de estas ubicaciones. Puedes seleccionar un máximo de 5 ubicaciones. 
    • Idioma: haz clic en el menú desplegable Idioma y selecciona un idioma. La publicación se mostrará a los visitantes que utilicen estos idiomas. Puedes seleccionar un máximo de 5 idiomas. Si no necesita especificar un idioma, esta opción también puede dejarse en blanco. 
• Si publicas en LinkedIn, también puedes especificar una audiencia para tu publicación. En la sección Crear tus publicaciones, haz clic en el icono de red social de LinkedIn. En la sección Elige quién puede ver tu publicación, selecciona una audiencia:

• • Cualquiera: la publicación aparecerá para todos los usuarios de LinkedIn que sigan, exploren o revisen tu cuenta o página. 
  • Audiencia objetivo: la publicación solo aparecerá para la audiencia especificada. Puedes dirigirte a una audiencia en función del idioma, la función laboral, la ubicación, la universidad, la antigüedad, el tamaño de la empresa y el sector. 
    • Para utilizar esta característica, debes tener más de 300 seguidores. En caso contrario, la opción de utilizar audiencias específicas estará bloqueada. 
    • Si tienes varias opciones en un mismo tipo de especificación, cada opción se combinará con la lógica O. Por ejemplo, en el caso de empleados Inicial y Sénior para el campo Antigüedad, tanto los empleados de nivel inicial como los de nivel superior estarán incluidos en tu audiencia. 

• • • Si tienes varios tipos de especificaciones, cada tipo de especificación se combinará con cada opción con la lógica Y. Por ejemplo, si seleccionas audiencias Inglés para Idioma, y empleados Inicial y Sénior para Antigüedad, solo los empleados de nivel inicial que hablen inglés y los empleados de nivel senior que hablen inglés se incluirán en tu audiencia. 

Editar la publicación social para cuentas específicas

Por opción predeterminada, el mismo contenido se duplica en todas las cuentas seleccionadas en el editor. Una vez que se ha editado una publicación para una cuenta social específica, las modificaciones realizadas en la publicación no se aplicarán a las publicaciones de otras cuentas sociales. Del mismo modo, cualquier edición aplicada a la pestaña Borrador no afectará a la publicación personalizada. 

 Para editar el contenido de una cuenta en redes sociales específica:

• En la sección Crear tus publicaciones, haz clic en el icono de red social correspondiente. 
• Para optimizar una publicación para una red social concreta, haz clic en Optimizar pie de foto. 
• Para eliminar la publicación, haz clic en el delete ícono de la papelera junto al nombre de la cuenta en redes sociales. 
• Para duplicar la publicación, haz clic en Duplicar publicación junto al nombre de la cuenta social.
   

Revise y publique sus redes sociales

Mientras ajustas tu publicación en redes sociales, puedes revisar las publicaciones y la visualización de las publicaciones en las redes sociales seleccionadas en el panel derecho. 

• Para alternar entre los distintos formatos de vista previa de las redes sociales, haz clic en Móvil o Escritorio.
  
  

• Para publicar tu post en redes sociales:
  • En la parte superior derecha, haga clic en Revisar & Schedule. 
  • En el panel derecho, revisa los detalles de tus redes sociales. 
  • En la parte inferior, haga clic en Programar o Publicar.