HubSpot Tietämyskanta

Valitse työnkulun toimet

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 11:32:38 AM

Kun olet luonut työnkulun ja asettanut ilmoittautumisen käynnistimet, valitse työnkulkuun lisättävät toiminnot. Toiminnot ovat toimintoja, jotka työnkulku suorittaa kirjatuille tietueille.

Voit esimerkiksi lisätä toimintoja sähköpostien lähettämiseen, uusien tietueiden luomiseen, yhteystietojen tilausten hallintaan ja paljon muuta. Voit myös käyttää työnkulun toimintoja yhdistetyistä sovelluksista.

Monet työnkulun toiminnot, kuten Luo tehtävä ja Lähetä sähköpostia, voidaan tallentaa ilman yksityiskohtien määrittämistä. Voit lisätä toiminnot ensin paikannusmerkkeinä. Täytä sitten paikanvaraajatoiminnot ennen työnkulun käyttöönottoa. Lisätietoja paikanhaltijatoiminnoista.

Huomaa: käytettävissäsi olevat toimet riippuvat tilauksestasi. Lukitut toiminnot locked edellyttävät tilin päivittämistä.

Viive

Käytä viiveitä lisätäksesi tauon työnkulun toimintojen välille. Lue lisää viiveiden käytöstä työnkuluissa.

Toiminta Mitä toiminta tekee

Kalenteripäivä

Viivästyttää kirjatut tietueet tiettyyn päivämäärään asti. Käytä tätä viivettä, kun haluat, että toiminto suoritetaan vain tiettynä päivänä.

Päivämäärä-ominaisuus

Viivyttää kirjatut tietueet tiettyyn päivämäärään tai päivämäärään ja kellonaikaan päivämäärä- tai datetime-ominaisuudessa. Käytä tätä viivettä, kun haluat, että toiminto suoritetaan vain tiettyyn päivämäärään tai datetime-ominaisuuteen perustuvana päivänä.

Tapahtuma

Viivyttää kirjattuja tietueita, kunnes tietty tapahtuma tapahtuu. Voit esimerkiksi viivästyttää yhteydenottoa, kunnes hän käy sivulla tai täyttää lomakkeen.

Aseta aikamäärä

Viivyttää kirjattuja tietueita tietyn määrän päiviä, tunteja ja minuutteja. Rekisteröidyt tietueet odottavat viiveen aikana, ennen kuin ne siirtyvät seuraavaan toimintoon. Kun yhteyshenkilö esimerkiksi lähettää lomakkeen, voit asettaa yhden päivän viiveen ennen automaattisen markkinointisähköpostin lähettämistä.

Jos sinulla on Keskity päivämäärään tai Keskity päivämäärän ominaisuuteen -yhteystietopohjainen työnkulku, viiveet ovat sen sijaan suhteessa valittuun päivämäärään tai päivämäärän ominaisuuteen. Lue, miten voit ajoittaa yhteystietopohjaisen työnkulun toiminnot suoritettaviksi tiettynä päivänä ja kellonaikana.

Viikonpäivät

Viivytä kirjattuja tietueita tiettyyn viikonpäivään asti.

Kellonaika

Viivyttää kirjattuja tietueita tiettyyn kellonaikaan asti. Jos esimerkiksi käytät työnkulkua lähettääksesi sarjan myynninedistämissähköposteja, voit haluta, että tietyt sähköpostit lähetetään vain tiistaisin. Voit lisätä viiveen juuri ennen sähköpostin lähetystoimintoa, jolloin viivästetyt yhteystiedot pysäytetään tiistaihin asti.

Toimipisteet

Käytä haaroja ohjaamaan kirjattua tietuetta tiettyihin työnkulun polkuihin asetettujen kriteerien perusteella. Lisätietoja haarojen käytöstä työnkuluissa.

Toiminta Mitä toiminta tekee

Perustuu yhteen ominaisuuteen tai toimintatulokseen

Käytä tämäntyyppistä haaraa lähettääksesi kirjattuja tietueita polkuja pitkin ominaisuuksien ja työnkulun aiempien toimintojen tulosten perusteella.

Tämäntyyppistä haaraa ei voi määrittää AND- ja OR-kriteereillä. Kukin haara voi luoda enintään 250 yksilöllistä haaraa yhdelle ominaisuudelle.

Perustuu AND/OR-logiikkaan

Ohjaa kirjatut tietueet tiettyä polkua pitkin suodatinkriteerien perusteella. Voit käyttää AND- ja OR-perusteita, kun määrität tämäntyyppisen haaran.

Perustuu satunnaisjakoon prosenttiosuuden mukaan( vainMarketing Hub Professional ja Enterprise )

Jaa kirjatut tietueet satunnaisesti tasakokoisiin ryhmiin työnkulun kokeilua varten.

Siirry työnkulkuun

Rekisteröi nykyisen työnkulun tietue toiseen aktiiviseen työnkulkuun. Voit rekisteröidä tietueen vain samantyyppiseen työnkulkuun. Esimerkiksi sopimuksia voi kirjata vain sopimuksiin perustuviin työnkulkuihin.

Jos tietue on jo kirjattu valittuun työnkulkuun, sitä ei kirjata uudelleen. Sen sijaan työnkulun historiassa näkyy virheilmoitus. Tietue siirtyy tämän jälkeen työnkulun seuraavaan vaiheeseen.

Siirry toimintaan

Yhdistä if/then-haarat tähän toimintoon. Tämä virtaviivaistaa työnkulun rakentamisprosessia yhdistämällä if/then-haarat.

Siirry toiseen toimintoon -toimintoja voi lisätä vain if/then-haaroihin, ja voit valita toimintoja vain muissa if/then-haaroissa. Tämä estää työnkulun silmukoita. Toiminnot, joita ei voi valita, näkyvät harmaina.

Lisätietoja Siirry toiseen toimintoon -toiminnon käytöstä.

Viestintä


Toiminta Mitä toiminta tekee

Ilmoittaudu sarjaan( vainSales Hub ja Service Hub Enterprise )

Rekisteröi kontaktit automaattisesti sarjaan. Voit valita tietyn sarjan sekä lähettäjän ja lähettäjän sähköpostiosoitteen. Vain käyttäjät, joilla on maksullinen Sales Hub- tai Service Hub Enterprise -paikka, voidaan valita sekvenssin lähettäjäksi.

Lue lisää sekvenssien rekisteröinnin automatisoinnista työnkulkujen avulla.

Lähetä sähköpostia( vainMarketing Hub ja Service Hub Professional ja Enterprise )

Lähetä automaatiota varten tallennettuja markkinointisähköposteja rekisteröityyn tietueeseen liittyville yhteyshenkilöille. Voit valita olemassa olevista automatisoiduista markkinointisähköposteista tai luoda uuden automatisoidun markkinointisähköpostin valitsemalla + Luo uusi sähköposti.

Kun käytät tätä toimintoa, huomioi seuraavat seikat:

Service Hub Professional- ja Enterprise -käyttäjät voivat käyttää tätä toimintoa automaattisten sähköpostiviestien lähettämiseen, kun tiketti vastaanotetaan tai suljetaan. Lue, miten lähetät sähköpostia, kun tiketti vastaanotetaan tai suljetaan.

Huomaa: jos sinulla on käyttöoikeus Service Hub Starteriin ja Sales Hub Professional+:aan tai Marketing Hub Starter+: aan, näet sähköpostit Työnkulut-työkalun Lähetä sähköpostitoiminto -osiossa. Nämä sähköpostit eivät kuitenkaan ole käytettävissä, ja toimintoa voi käyttää vain automaattisten sähköpostiviestien lähettämiseen, kun tiketti vastaanotetaan tai suljetaan.

Rekisteröidy prospektointiagenttiin (vainSales Hub Professional ja Enterprise ) (BETA)

Rekisteröi kontaktit automaattisesti prospektointiagenttiin. HubSpot tukee yhtä agenttia, joten käytössä on yksi vaihtoehto, jossa on merkintä Oletusagentti.

Lisätietoja prospektointiagentin käytöstä (BETA)

Lähetä sovelluksen sisäinen ilmoitus

Lähetä sovelluksen sisäinen ilmoitus tietyille tiimeille tai käyttäjille. Ilmoitus näkyy sekä HubSpotin ilmoituskeskuksessa että HubSpot-sovelluksessa ilmoituksena.

Kun määrität tiimin, vain kyseisen tiimin ensisijaiset jäsenet saavat ilmoitukset. Tiimin ylimääräiset jäsenet eivät saa tiimin ilmoituksia.

Lähetä sisäinen sähköposti-ilmoitus

Lähetä sisäinen sähköpostiviesti tietyille käyttäjille, tiimeille tai omistajille. Tämäntyyppisessä sähköposti-ilmoituksessa on samanlaiset muotoiluvaihtoehdot kuin muissa HubSpotin rikkaan tekstin muokkaimissa. Voit määrittää ja muotoilla tekstiä, lisätä kuvia ja käyttää tunnuksia työnkulun tyypin mukaan (esim. yhteystietoihin perustuvat työnkulut voivat käyttää yhteystietotunnuksia).

  • Yhteyspohjaisissa työnkuluissa tämä toiminto eroaa Lähetä sisäinen markkinointisähköposti -toiminnosta, koska et voi valita olemassa olevista automaattisista sähköposteista. Sisäinen sähköposti-ilmoitus on luotava työnkulkueditorista.
  • Kun määrität tiimin, vain kyseisen tiimin ensisijaiset jäsenet saavat ilmoitukset. Ylimääräiset tiimin jäsenet eivät saa tiimin ilmoituksia.

Sisäisten markkinointisähköpostien lähettäminen (vainMarketing Hub Professional ja Enterprise ) (BETA)

Lähetä automaattinen sähköpostiviesti määritettyihin sähköpostiosoitteisiin tai yhteystieto-ominaisuuteen, joka tallentaa sähköpostiosoitteen, mukaan lukien mukautetut ominaisuudet.

  • Tämä toiminto eroaa Lähetä sisäinen sähköpostiviesti -toiminnosta, koska voit valita olemassa olevia automaattisia sähköpostiviestejä.
  • Tämä toiminto on käytettävissä vain yhteystietopohjaisissa työnkuluissa.
Lähetä kysely( vainService Hub Professional ja Enterprise ) (BETA) Jos olet luonut mukautetun kyselyn toimitustavan Työnkulkuavulla , voit lähettää kyselyn automaattisesti ilmoittautuneille yhteyshenkilöille. Lue, miten työnkulku-kysely luodaan.

Lähetä WhatsApp-viesti
( vainMarketing Hub ja Service Hub Professional ja Enterprise )

Lähetä WhatsApp-viestejä automaattisesti yhteyshenkilön Whatsapp-puhelinnumeroon. Yhteyshenkilöillä on oltava voimassa oleva numero oletusominaisuudessa ja heidän on oltava valittuna vastaanottamaan WhatsApp-viestejä.

Voit käyttää tätä toimintoa sekä yhteystietopohjaisissa työnkuluissa että kaikissa muissa työnkulutyypeissä. Lisätietoja WhatsApp-kanavan liittämisestä keskustelujen saapuneet-kansioon.

Lähetä tekstiviesti( vainMarketing SMS Add-On )

Lähetä automaattisesti tekstiviesti rekisteröidylle yhteystiedolle tai tietyntyyppiselle yhteystiedolle, joka liittyy rekisteröityyn tietueeseen. Lisätietoja tekstiviestien lähettämisestä työnkulkujen avulla.

Voit käyttää tätä toimintoa sekä yhteystietopohjaisissa työnkuluissa että muissa työnkulutyypeissä. Lisätietoja yhteystietopohjaisten työnkulkutoimintojen käyttämisestä muissa työnkulkutyypeissä.

Poista ilmoittautuminen sarjasta( vainSales Hub ja Service Hub Enterprise )

Poistaa automaattisesti yhteydenottajien rekisteröinnin siitä sarjasta, johon he ovat tällä hetkellä kirjattuina.

Lue lisää sarjan rekisteröinnin poistamisen automatisoinnista työnkulkujen avulla.

Määritä keskustelun omistaja työnkulussa(vainService Hub ja Operations Hub Professional tai
Enterprise )

Vaihda automaattisesti keskustelun postilaatikon ja omistajuuden määritys.

Lisätietoja keskustelun omistajan automaattisesta määrittämisestä työnkulussa.

CRM

Näiden toimintojen avulla voit luoda, päivittää ja hallita kirjattujen tietueiden ominaisuuksia. Voit käyttää ominaisuuksien hallintatoimintoja tietueille, jotka ovat käytettävissä tilauksessasi:

  • Yhteyshenkilö-, yritys- ja sopimusominaisuuksia voidaan hallita kaikissa tuotteissa ja suunnitelmissa, jotka sisältävät työnkulkuja.
  • Tarjousominaisuuksia voidaan hallita vain Sales Hub Enterprise -tileillä.
  • Lead-ominaisuuksia voidaan hallita vain Sales Hub Professional- ja Enterprise -tileillä.
  • Tiketin ja palautteen lähetysominaisuuksia voidaan hallita vain Service Hub Professional- ja Enterprise-tileillä.
  • Mukautettujen kohteiden ominaisuuksia voidaan hallita vain Enterprise-tileillä.
  • Keskustelupohjaisissa työnkuluissa voit hallita vain keskusteluun liittyvien yhteystietojen ominaisuuksia. HubSpot asettaa keskustelun ominaisuudet automaattisesti, eikä niitä voi muokata.
  • Sähköpostitilauksen tilan voi määrittää vain yhteystietopohjaisissa työnkuluissa.

Jos pääsyä kiinteistöön on rajoitettu, muista seuraavat asiat:

  • Kun luodaan uutta työnkulkua, käyttäjät, joilla ei ole käyttöoikeuksia tai joilla on vain Näytä-oikeudet, eivät voi lisätä työnkulkutoimintoja, jotka vaikuttavat ominaisuuksien arvoihin uusissa työnkuluissa.
    • Näitä toimintoja määritettäessä ominaisuus on harmaana. Nämä käyttäjät eivät esimerkiksi voi käyttää Tyhjennä ominaisuuden arvo -toimintoa.
    • Ominaisuutta voidaan silti käyttää ilmoittautumisen käynnistimissä tai muissa toiminnoissa, kuten if/then-haaroissa.
  • Jos olemassa oleva työnkulku viittaa rajoitettuun ominaisuuteen:
    • Käyttäjät, joilla on vain Näytä-oikeudet, eivät voi muokata työnkulkua. Tämä koskee myös ilmoittautumislaukaisimia ja muita työnkulun toimintoja. Työnkulku näytetään vain näkymätilassa.
    • Käyttäjät, joilla ei ole oikeuksia ominaisuuksiin, eivät voi käyttää työnkulkuja.
Toiminta Mitä toiminta tekee

Muokkaa tietueita

Aseta, muokkaa, kopioi ja tyhjennä ominaisuuksien arvoja. Tämä voi olla kirjatun tietueen ominaisuus tai liitetyn tietueen ominaisuus. Lisätietoja tietueiden muokkaamisesta työnkulkujen avulla.

Tätä toimintoa voidaan käyttää myös aiempien työnkulkutoimintojen arvojen kopioimiseen. Jos työnkulku sisältää esimerkiksi toiminnon Lisää Zoom-verkkoseminaariin, voit kopioida tuloksena olevan Zoom-verkkoseminaarilinkin mukautettuun yhteyshenkilöominaisuuteen. Lisätietoja yhteystietojen lisäämisestä Zoom-verkkoseminaariin työnkulkujen avulla.

Kun käytät tätä toimintoa, huomioi seuraavat seikat:
  • Kun käytät tätä toimintoa, varmista, että lähde- ja kohdeominaisuuksilla on yhteensopivat ominaisuustyypit. Lisätietoja yhteensopivista lähde- ja kohdeominaisuustyypeistä ominaisuuksien arvojen kopioimiseksi.
  • Kun kopioit kahden monivalintaruutuominaisuuden välillä, voit valita yhden seuraavista vaihtoehdoista:
    • Liitä nykyiseen arvoon (nykyisiin arvoihin): Lisää valitut arvot mihin tahansa tietueen nykyisiin arvoihin. Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat tietueiden säilyttävän kaikki ominaisuuden nykyiset arvot.
    • Korvaa nykyinen arvo (nykyiset arvot): Asettaa kunkin tietueen ominaisuuden valituille arvoille. Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat korvata tietueen nykyiset arvot ominaisuudessa.
  • Jos haluat käyttää tätä toimintoa mukautettuun objektiin perustuvassa työnkulussa, pudotusvalikossa näkyvät vain sellaiset objektit, joilla on ensisijaiseen mukautettuun objektiin luotu yhteys.

Luo tietue

Luo automaattisesti uusia tietueita. Voit luoda tietueita seuraaville kohdetyypeille:
  • Yhteystiedot
  • Yritykset
  • Sopimukset
  • Liput( vainService Hub Professional ja Enterprise )
  • Liidit( vainSales Hub Professional ja Enterprise )
  • Mukautetut kohteet ( vain Enterprise )

Lisätietoja tietueiden luomisesta työnkulkujen avulla.

Luo Salesforce-tehtävä

Luo rekisteröityyn yhteystietoon liittyvä mukautettu Salesforce-tehtävä. Yhteystiedon omistaja tai integraatiokäyttäjä saa tehtävän Salesforceen, kun määritetty yhteyshenkilö on kirjattu työnkulkuun. Tämä toiminto on käytettävissä vain yhteystietopohjaisissa työnkuluissa.

Luo tehtävä

Luo automaattisesti uusia tehtäviä.

Luo huomautus

Luo muistiinpanoja automaattisesti. Nämä muistiinpanot liitetään automaattisesti kirjattuun tietueeseen.

Voit esimerkiksi luoda muistiinpanoja yhteystiedoille, jotka ovat lähettäneet lomakkeen. Voit myös lisätä huomautukseen lisätietoja käyttämällä lomakekenttiin perustuvia tunnuksia, kuten Kommentti-kenttää.

Kun määrität Luo huomautus -toimintoa, voit lihavoida ja kursivoida huomautuksen viestin. Voit myös lisätä linkkejä, hymiöitä ja muuta.

Poista yhteyshenkilö

Poistaa kirjatut yhteystiedot automaattisesti. Voit esimerkiksi määrittää työnkulun, jonka avulla voit rekisteröidä ja poistaa inaktiivisia yhteystietoja irtotavarana.

Tämä toiminto on käytettävissä vain yhteystietopohjaisissa työnkuluissa. Yhteystiedot voidaan palauttaa 90 päivän kuluessa poistamisesta. Lisätietoja poistettujen yhteystietojen palauttamisesta.

Kiinteistön arvon lisääminen tai vähentäminen

Lisää tai vähennä kirjatun tietueen Number-tyyppisen ominaisuuden arvoa. Voit esimerkiksi kasvattaa mukautetun numero-ominaisuuden, Ostetut tilaukset, arvoa jokaiselle kirjatulle yritykselle.

Hallitse viestintätilauksia

Määritä rekisteröidyn yhteyshenkilön tilaustila. Voit määrittää tilaustilan tietylle kanavalle, tilaustyypille, yhteystiedon kanssa tapahtuvan viestinnän lailliselle perustalle ja tämän viestintäsuostumuksen selitykselle. Lisätietoja tilaustyyppien asettamisesta.

Voit käyttää tätä toimintoa sekä yhteystietopohjaisissa työnkuluissa että muissa työnkulutyypeissä. Lisätietoja yhteystietopohjaisten työnkulkutoimintojen käyttämisestä muissa työnkulkutyypeissä.

Kierrä tietue omistajalle( vainSales Hub ja Service Hub Professional ja Enterprise )

Määritä rekisteröidyt tietueet käyttäjille tasapuolisesti valitun tiimin sisällä tai määritettyjen käyttäjien välillä. Tämä toiminto on yhteensopiva vain aktivoitujen, maksullisten käyttäjien kanssa. Kun käytät tätä toimintoa, ota huomioon seuraavat seikat:
  • Jos HubSpotin omistaja-ominaisuus synkronoidaan Salesforceen, toiminto ei välttämättä toimi odotetulla tavalla. Salesforce saattaa yrittää päivittää HubSpotin edellisellä omistajalla myös sen jälkeen, kun HubSpot on tyhjentänyt omistajuuden.
  • Jos haluat määrittää uudelleen tietueet, joilla on jo omistaja, valitse Overwrite if [object] has an existing owner -valintaruutu
  • Jos valitset vuorottelun tiimin välillä, työnkulku ottaa huomioon vain kyseisen tiimin ensisijaiset tiimin jäsenet. Tietueita ei kierrätetä muille tiimin jäsenille.
  • Jos lisäät tai poistat omistajia toiminnosta sen jälkeen, kun työnkulku on otettu käyttöön, kyseisen toiminnon määritykset nollautuvat ja satunnaiset määritykset alkavat uudelleen. Uudet kirjatut tietueet kierrätetään tasaisesti kaikille valituille omistajille tai tiimin jäsenille riippumatta aiemmin kirjattujen tietueiden kierrätysosoitusmääristä.
  • HubSpot sallii vain yhden kohteen pyörittämisen kerrallaan, jotta jakelu olisi oikeudenmukaista. Jos useampi objekti on samaan aikaan rotaatio-objektitoiminnossa, vain yksi pääsee läpi, kun muut yrittävät uudelleen. Tämä voi johtaa siihen, että objektien siirtyminen toiminnon läpi kestää kauemmin.
  • Tikettipohjaiset työnkulut edellyttävät Service Hub Professional- tai Enterprise-palvelua.

Aseta Salesforce-kampanja

Aseta Salesforce-kampanja rekisteröidylle yhteystiedolle. Tämä toiminto on käytettävissä vain yhteystietopohjaisissa työnkuluissa.

Luo assosiaatioita

Luo uusia assosiaatioita CRM-tietueisiin. Voit esimerkiksi luoda yhteystietojen ja yritysten välisiä assosiaatioita, kun niillä on yhtenevät Yrityksen nimi -ominaisuusarvot.

Lisätietoja CRM-tietueiden yhdistelmien hallinnasta työnkulkujen avulla.

Sovelletaan assosiaationimikkeitä

Soveltaa assosiaatiotunnistetta jo assosioituneisiin tietueisiin. Voit valita, haluatko soveltaa assosiaatiotunnisteita kaikkiin tietyn objektityypin assosioituneisiin tietueisiin, tai tarkentaa, mihin assosioituneisiin tietueisiin haluat soveltaa assosiaatiotunnistetta.

Lisätietoja CRM-tietueiden assosiaatioiden hallinnasta työnkulkujen avulla.

Päivitä assosiaation merkinnät

Vaihda olemassa oleva yhdistystunniste tai liitä uusi yhdistystunniste liitettyihin tietueisiin. Lisätietoja CRM-tietueiden yhdistelmien hallinnasta työnkulkujen avulla.

Poista yhdistystunnisteet

Tyhjennä olemassa olevat yhdistystunnisteet. Lisätietoja CRM-tietueiden yhdistelmien hallinnasta työnkulkujen avulla.

AI

Toiminta Mitä toiminta tekee

Breeze Intelligence -rikastaminen

Rikastuttaa kirjatut yhteystiedot tai yritykset. Kun käytät rikastamista, sinun on käytettävä HubSpot-krediittejä tietueiden rikastamiseen.

Kun määrität rikastamistoimintoa, voit valita, ylikirjoitetaanko olemassa olevat ominaisuustiedot vai ei.

Ask Breeze (BETA)

Analysoi, tee yhteenvetoja ja luokittele tietoja kirjatuista tietueista. Opi käyttämään tekoälyä tietojen hallintaan työnkuluissa.

Luo myyntiprofiili

Luo myyntiprofiileja prospektoivaa agenttia varten, mukaan lukien kohdehenkilöt, arvolupaukset ja paljon muuta. Opi käyttämään Breezeä myyntiprofiilien luomiseen työnkuluissa.

Markkinointi

Toiminta Mitä toiminta tekee

Lisää mainosten yleisöön(Marketing Hub Professional ja Enterprise)

Lisää yhteystietoja uuteen tai olemassa olevaan mainosyleisöön. Kun valitset olemassa olevan yleisön, voit valita vain yleisön, joka on luotu työnkulut-työkalussa.

Lisää staattiseen luetteloon(Marketing Hub Professional ja Enterprise)

Lisää kirjatut yhteystiedot, yritykset tai sopimukset staattiseen luetteloon.

Poista mainosyleisöstä(Marketing Hub Professional ja Enterprise)

Poista yhteyshenkilö mainosyleisöstä. Voit valita vain työnkulut-työkalussa luoduista yleisöistä.

Poista staattisesta luettelosta(Marketing Hub Professional ja Enterprise)

Poista ilmoittautuneet yhteystiedot, yritykset tai sopimukset staattisesta luettelosta.

Aseta markkinointikontaktin tila

Aseta kirjatun kontaktin markkinointikontaktin tila . Yhteyshenkilöt voidaan asettaa markkinointitilaksi milloin tahansa, mutta ne päivittyvät ei-markkinointitilaksi vasta seuraavan kuukauden ensimmäisenä päivänä tai uusimispäivänä - riippuen siitä, kumpi tulee ensin.

Voit käyttää tätä toimintoa sekä yhteystietopohjaisissa työnkuluissa että muissa työnkulutyypeissä. Lisätietoja yhteystietopohjaisten työnkulkutoimintojen käyttämisestä muissa työnkulkutyypeissä.

Data ops

Toiminta Mitä toiminta tekee

Mukautettu koodi( vainOperations Hub Professional ja Enterprise )

Kirjoita ja suorita JavaScriptiä työnkulussa. Voit laajentaa työnkulun toimintoja HubSpotin sisällä ja sen ulkopuolella mukautetun koodin toiminnoilla.

Lue lisää mukautetun koodin toimintojen käytöstä ja katso esimerkkejä mukautetun koodin toiminnoista HubSpotin ohjelmoitavan automaation käyttötapausluettelosta.

Muotoile tiedot( vainOperations Hub Professional ja Enterprise )

Muotoile ja ylläpidä CRM-tietojasi automaattisesti. Voit esimerkiksi käyttää tätä toimintoa kontaktien tai yritysten nimien isojen alkukirjainten kirjoittamiseen, arvojen laskemiseen tai päivämääräominaisuuksien jäsentämiseen.

Muista, että tämän toiminnon käyttäminen yksinään ei päivitä ilmoitetun tietueen ominaisuutta. Sinun on käytettävä tätä toimintoa yhdessä Muokkaa tietuetta -toiminnon kanssa päivittääksesi kirjattujen tietueiden ominaisuuksia.

Lisätietoja tietojen muotoilusta työnkulkujen avulla.

Webhookin lähettäminen( vainOperations Hub Professional ja Enterprise )

Käynnistä webhook ulkoiseen sovellukseen. Tämän avulla työnkulusi voi kommunikoida tämän ulkoisen sovelluksen kanssa. Webhookit voivat esimerkiksi lähettää HubSpot-yrityksen tietoja (JSON-muotoisina) ulkoiseen CRM-järjestelmään.

Lue lisää webhookien käynnistämisestä.

Liitetyt sovellukset

Kun yhdistät sovelluksen HubSpot-tiliisi, sovellus voi sisältää työnkulun toimintoja. Kun liitetty sovellus tarjoaa työnkulun toimintoja, nämä toiminnot luetellaan sovelluksen nimen alla.

HubSpot tukee tiettyjä sovelluksen toimintoja, kuten Slack-ilmoituksen lähettämistä tai tietojen lisäämistä Google Sheetsiin. Sovelluskumppanit voivat myös luoda laajennustoimintoja, jotka ovat vuorovaikutuksessa heidän sovelluksensa kanssa.


Toiminta Mitä toiminta tekee

Lisää yhteystietoja Zoom-verkkoseminaariin

Lisää yhteystietoja Zoom-verkkoseminaarin rekisteröijiksi. Kirjoita Webinaari-kenttään Zoom-verkkoseminaarin tunnus, johon haluat rekisteröidä yhteystietoja, tai käytä webinaarin tunnuksen sisältävää personointitunnusta. Webinaaritunnukset eivät voi sisältää väliviivoja tai välilyöntejä. Lisätietoja Zoom-webinaarien tietojen synkronoinnista HubSpotiin.

HubSpotin integrointi Zoomin kanssa hyväksyy ja synkronoi vain kolme vaadittua kenttää
Zoomin rekisteröintilinkissä: Etunimi, Sukunimi ja Sähköposti. Jos rekisteröintilinkki vaatii muita kenttiä, rekisteröintitoiminto epäonnistuu.

Lähetä Slack-ilmoitus

Lähetä Slack-ilmoitus integroituun Slack-työtilaan. Lisätietoja Slack-ilmoitusten lähettämisestä työnkulkujen avulla.

Luo Slack-kanava

Luo Slack-kanava HubSpotista. Kun kanava on luotu, se näkyy siihen liittyvässä yritys- tai sopimustietueessa. Korttiin merkitään, että kanava on luotu työnkulun avulla. Tämä toiminto on käytettävissä vain yritys- ja kauppapohjaisissa työnkuluissa.

Kun käytät tätä toimintoa, ota huomioon seuraavat asiat:
  • Kanavan nimeä määritettäessä voit määrittää kanavan nimen tai käyttää personointimerkkiä. Kanavan nimien on oltava enintään 80 merkkiä, ja ne voivat sisältää vain pieniä kirjaimia, numeroita, väliviivoja ja alleviivauksia.
  • Kun määrität Kanavan näkyvyyttä, voit määrittää kanavan nimen tai käyttää personointitunnusta. Voit valita, onko luotu kanava julkinen vai yksityinen. Yksityinen kanava näkyy vain käyttäjälle, joka omistaa kirjatun tietueen.
  • Työnkulkuun kirjattavalla tietueella on oltava omistaja. Jos yritys- tai kauppatietueella ei ole omistajaa, kanavaa ei luoda.
  • Oletusarvoisesti tietueen omistaja kutsutaan kanavalle.

Lähetä Google Chat -ilmoitus

Lähetä Google Chat -ilmoitus integroituihin Google Chat -tiloihin. Lisätietoja Google Chat -ilmoitusten lähettämisestä työnkulkujen kautta.

Luo Asana-tehtävä

Luo Asana-tehtävä HubSpotista. Lisätietoja Asana-tehtävien luomisesta työnkulkujen avulla.

Luo Trello-kortti

Luo Trello-kortti HubSpotista. Lisätietoja Trellokorttien luomisesta työnkulkujen avulla.

Aseta Salesforce-tehtävä

Aseta rekisteröityyn yhteystietoon liittyvä mukautettu Salesforce-tehtävä. Yhteystiedon omistaja tai integraatiokäyttäjä saa tehtävän Salesforceen, kun määritetty yhteyshenkilö rekisteröidään työnkulkuun. Tämä toiminto on käytettävissä vain yhteystietopohjaisissa työnkuluissa.

Aseta Salesforce-kampanja

Aseta Salesforce-kampanja rekisteröidylle yhteyshenkilölle. Tämä toiminto on käytettävissä vain yhteystietopohjaisissa työnkuluissa.

Luo NetSuite-myyntitilaus

Luo NetSuite-myyntitilaus kirjatulle kauppatietueelle. Tämä toiminto on käytettävissä vain kauppapohjaisissa työnkuluissa.

Lisätietoja NetSuite-myyntitilausten luomisesta kauppapohjaisten työnkulkujen avulla.

Docusign-mallin lähettäminen

Docusign-mallin lähettäminen rekisteröidylle yhteystietueelle. Tämä toiminto on käytettävissä yhteyshenkilö-, yritys- ja kauppapohjaisissa työnkuluissa.

Lisätietoja Docusign-mallien lähettämisestä työnkulkujen kautta.

Kysy OpenAI:lta

Lähetä kehotteita OpenAI:lle ja analysoi, tee yhteenvetoja ja luokittele ilmoittautuneiden tietueiden tietoja. Lisätietoja Ask OpenAI -toiminnon käytöstä työnkuluissa.

Kysy OpenAI-avustajalta

Määritä OpenAI Assistant -avustaja kehotteisiin ja CRM-tietoihin, jotta voit analysoida, tiivistää ja luokitella ilmoittautuneiden tietueiden tietoja. Lisätietoja Ask OpenAI Assistants -toiminnon käytöstä työnkuluissa.

Kysy Anthropic

Lähetä kehotteita Anthropicille ja analysoi, tee yhteenvetoja ja luokittele ilmoittautuneiden tietueiden tietoja. Lisätietoja Ask Anthropic -toiminnon käytöstä työnkuluissa.