Tietosuojalakien, kuten yleinen tietosuoja-asetus ( GDPR), mukaan tili olevilla yhteystiedot on oikeus pyytää sinua poistamaan kaikki heidän henkilötietonsa.
Kun näin tapahtuu, tietosuojalainsäädäntö voi vaatia, että poistat yhteystietotietue pysyvästi tietokannastasi, mukaan lukien seuranta, puhelu, lomake lähettämiset ja muut vuorovaikutus ja toiminta.
Lisäksi jotkut yhteystiedot voivat pyytää, että pysyvä poisto heidän tietonsa pysyvästi, vaikka laki ei sitä edellyttäisikään. Nämä pyynnöt on yleensä käsiteltävä 30 päivän kuluessa. Oikeus tietojen poistamiseen ei ole ehdoton, ja se voi riippua pyynnön asiayhteydestä.
Huomaa: vaikka nämä ominaisuudet ovat HubSpotissa, lakitiimisi on paras resurssi antamaan neuvoja sääntöjen noudattamisesta juuri sinun tilanteessasi.
Huomaa: vaikka yhteystieto henkilötiedot poistetaan, anonymisoidut analytiikka tiedot säilyvät. Esimerkiksi yhteystieto istunnot näkyvät edelleen raportti, mutta et pysty tunnistaminen yksittäistä yhteystieto. Vastaavasti, jos olet lähettänyt sähköpostia yhteystieto tai yhteystieto on täytetty lomake, analytiikka näkyy edelleen sähköposti suorituskyvyssä (avaukset, klikkaukset jne.) ja lomake lähetysten määrässä, mutta yhteystieto tiedot eivät enää näy.
Kun yhteystieto poistetaan pysyvästi, voi kestää jopa 30 päivää, ennen kuin pysyvä poisto on valmis. Tämä poisto poistaa tietue tili. Se poistaa myös yhteystietotietue ja sen aiempien sitoumusten väliset yhteydet. Lisätietoja tiedoista , joihin pysyvä poisto suorittaminen vaikuttaa .
Jos sinulla on Marketing Hub Starter- , Professional- tai tili ja olet luonut yleisö, yhteystieto pysyvä poistaminen poistaa tietue myös yleisö. Tämä estää yhteystieto saamasta kohdennettuja mainokset tili.
Huomaa: HubSpot ei poista automaattisesti blogi, jotka yhteystieto on jättänyt blogi. Sinun on poistettava blogi manuaalisesti.
Jos olet suorittanut tavallisen poiston ja yhteystieto on edelleen roskakorissa, voit suorittaa pysyvä poisto palauttamalla tietue ensin :